医療事務の仕事を始めた未経験の者です。 保険の種類が多くて、覚えるのに必死です。 経験者の方にご質問ですが、覚えるの…

Question

医療事務の仕事を始めた未経験の者です。
保険の種類が多くて、覚えるのに必死です。
経験者の方にご質問ですが、覚えるのに何かコツはないでしょうか？
また、窓口で患者さんの対応をするのに気をつけなければいけない点などありましたら教えてください。

Answer 1

現在は医療から離れてますので、間違ったことを書いていたらすみません…。

まずは社保と国保。社保は政府管掌とか、組合、共済、自衛隊などでも違いますが、要は番号が４ケタ（政府管掌）か８ケタ（３１から３４～始まる８ケタならいわゆる国家・地方公務員の共済。０６～始まれば組合、０７～は自衛隊）。国保は６ケタ（上２ケタが都道府県別）。

種類が多いというのは医療証（公費番号：８ケタで、受給者番号は７ケタ）ですね。これは国保または社保とセットになります。単独でOKなのは１２～始まる生保くらいだったかと。８ケタの上２ケタが法別番号で３，４ケタ目がその都道府県での医療証の種類になりますから、まずは上２ケを覚えればいいかと。老人保健は国保の番号の前に２７がついて８ケタになります。２７老人と呼んでました。老人医療は４１～で４１老人と呼んでました。

老人保険、老人医療でも所得によって割合が違います。国保（社保は会社を辞めない限り持てますが、期限ありの場合あり）、医療証には有効期限があります。取得した日がいつか、有効期限内かも見る必要があります。

覚えるコツというよりも病院には何か本は置いてないですか？そこに医療証の番号が書いてあったりするので、コピーするか覚えるには自分で書くかして覚えるほうがいいかも。あとは数をこなすことですね。