広告取引についての相談です。広告代理店で営業をしていますが、飛び込みで営業した新規顧客があり、取引ができそうになったので…

Question

広告取引についての相談です。広告代理店で営業をしていますが、飛び込みで営業した新規顧客があり、取引ができそうになったのですが、その顧客には昔から親しい地元のラジオ局があり、その地元のラジオ局の営業に我々のことを相談した結果、我々が能力的に今ひとつの広告代理店という判断を下されてしまい、取引が出来なくなってしまいました。企画を提案する以前に、地元のラジオ局に邪魔されてしまいました。抗議をしたいので、地元のラジオ局へウチの媒体担当からクレームを入れてもらおうとしましたが、媒体担当はラジオ局に行ったこともなく、場所もわかりませんでした。この怒りをどこにぶつけていいのかわかりません、飛び込みでクレームをラジオ局に言いに行けばいいのでしょうか？

Answer 1

＞飛び込みでクレームをラジオ局に言いに行けばいいのでしょうか？

それも含め弁護士に相談が良いでしょう。

Answer 2

せめてその媒体担当さんがラジオ局の名前と場所がわかれば良かったですね。。
営業職は無知なのですが、そういう場合でも、実際にクレーム入れたりすると、後で違う方面から逆に言われたりしないのですか？
そのラジオ局の知っている会社とか、、。
そういうしがらみも大変ですね。。