コールセンターの仕事ってメンタル的にしんどいでしょうか？

Question

コールセンターの仕事ってメンタル的にしんどいでしょうか？短期で9月まで自動車税の納税のコールセンターの募集があって、勤務時間(1日5、6時間)、時給ともに申し分ありません。

自律神経失調症を患い、現在は1日4時間程度のパートをしていますが、ストレスが溜まると体調を崩します。

コールセンターの仕事をした事ないのですが、どんな感じでしょう？

Answer 1

コールセンターの派遣を短期でやりましたが自分には向いていませんでした。
電話口なので強気で暴言吐いてくる方は半数以上、方言が聞き取りにくくて怒られることもありました。
特に老人を相手にした場合は聞き取りにくいわ、言葉は通じないわで大変でした。
精神が非常にタフでないとやっていられないです…

Answer 2

経験者です。

時給が割と高めなのでだいたいの予想は付くと思いますが、電話による接客です。
業種によっては営業めいたノルマもあります。お客様も皆んないい人は限らず、
女性のオペレーターにはイヤラシイ事を言ってきたりします。
私は短期間で辞めました。時給は良くても精神的に苦痛なので。とにかくお金が欲しい人
逆に向いてる人もいるので何とも言えませんが私はもうやりたくないです。