これってどうしたら良いんですかね？

Question

これってどうしたら良いんですかね？駅構内の、キオスクみたいな小さいコンビニで働いています。

駅構内とあり、急いでるお客さんが多いです。

そこで、新聞を買おうとしたお客さんがいて、「パスモで」と言われ、こちらが操作する前から機械にパスモをかざして準備してて、こちらが支払いの交通系マネーのボタン押して機械が反応する前にそのお客さんがパスモを機械から離してしまい、支払いが済んでいません。

新聞はレジのすぐ目の前にあり、お客さんはこちらに新聞を渡したり、レジ台にいちいち新聞を置くこともなく、「○○新聞」と言ったり、どの新聞かわかるように見せてくる方が多いです。
だからこちらは新聞を持たず、お客さんが新聞を手にしたまま、会計しようとしたのですが、勝手に会計終わったと思い込んだのか、そそくさと行かれてしまい。。

その客が走って帰ろうとしたので、「まだお支払い済んでません！」と大声で言ったのですが、急いでたのかわざとなのか知らないけど走ってどっか角を曲がって行ってしまい、急いでレジから出て見たらもういない。。

普通、交通系マネーをかざしたら支払い完了の音が鳴りますし、音が鳴らないうちから離す人は確信犯なんですかね？

その後、会計待ちのお客さんが行列を作ってしまったので、とりあえずその会計は一旦保留にして、私のミスなので、結局私が閉店時に自腹で払いました。
160円だからまあいっか、と思い払ってしまいました。

夜なので、バイトしかおらず、責任者に伝えることもできず。。

こういう時はどうしたらよかったのでしょう？

Answer 1

どのようにかして、責任者に伝えることはできませんか？
今後同じようなことが起きないよう、何か対策を考えて貰えるかもしれません。

・責任者が出勤する時間帯に出勤するバイトに、伝えてもらう
・それが無理ならば、責任者宛にメモを残す
・連絡先を調べて、電話をする

アルバイトであれ、仕事をしていることには変わりないので、報告、連絡、相談は必要だと思います。

追記

もしどうしても伝えられないのであれば、予め機械をかざされないように、「画面が変わってから、音が出るまで機械をかざして下さい」と指示してから、画面を変えて決済する方法はどうでしょうか？