美容師です。先日、ミニモさんを通して ご来店くださったストレートモデルさんから 一部分がチリついていると連絡がありま…

Question

美容師です。先日、ミニモさんを通して
ご来店くださったストレートモデルさんから
一部分がチリついていると連絡がありました。
年末だったためお店も忙しく
冬季休暇等もあったので対応がすぐには出来ず
(そこは理解してくださってました。)
とりあえず今お家で出来るお手入れや
控えてほしいこと(コテ巻きなど)と
チリついている=お直しは難しく私は出来ないことも
伝えましたが薬剤に詳しいスタイリストに
お願いしたいと言われたので
夜も遅かったため待ってもらうことにしました。
ここまでは良かったんです。

その後、店長とまた話し合ってから
お直しの前にみさせてほしいことので
お日にちをいくつか教えてくださいと連絡しました。
しかし、何故だか今まで柔らかかった文章が
(貴方は勉強熱心だから何も悪くないですよとか)
急に怒りのこもった文章で…
お待ちくださいって失礼だと思いますとか
レセプションの方もお直しさせて頂きますので
って言ったのだから筋は通すべきだと思いますとか
状態をみせるだけで何度も足を運ぶことは
人に迷惑を重ねているだけですよとか…
もちろん、失敗した私が悪いです。分かっています。

出来ることは精一杯させて頂くと言いましたが
出来ないこともきちんと伝えましたが
全く聞いてくれません。

正直、今すぐ消えたいです。
一生懸命やっても報われない
人に迷惑かけてばかりの自分が嫌いです。

補足

ちなみにモデルはどのメニューも無料です。

モデルさんからは
もう一度ストレートしてくれるなら
みせてもいいですけどしてくれないなら
ムダですよね？迷惑かけてますよね？
みたいなことを言われました。
直すと言ってしまったことに後悔しています…
レセプションや店長も巻き込んでしまって
本当に辛いですし申し訳ない気持ちでいっぱいです…

Answer 1

美容師の卵が無料で施術する練習台に何を期待してたんでしょうかね？

何もかも無料で済ませる乞食が自分の思うようにいかないからってゴネてるだけです

素人が思ってる以上に難しい事ってたくさんあるんですから

自分はビビリ毛矯正もやれる美容師ですが、状態によっては切る事を勧めるくらい万能じゃないですし、持続もしません

これを期にビビリ毛矯正の勉強でもーと言う程簡単じゃないですからね
だから今度はビビリ毛矯正の練習台になってもらうなんてのも無理です

まぁ、美容師も髪の限界を知らないとどこまでがセーフでどこからがアウトなのかの線引きもできませんからね
今回は良い勉強のテキストになってもらったと言う事には感謝しても良いと思います

店長さんや先輩方が練習を見ていて起きた事なのかそうじゃないのかによっても責任の所在は変わると言いたいですが、お店で起きた事である以上本来店長にも責任はあります

ただ、店長をはじめ他の先輩方の手に余る場合は陳謝してお詫びすれば良いと思います
あくまでも練習なんです
当然失敗も想定の範囲内です
練習で失敗するのは誰だってある事です
営業で失敗するより遥かにマシです

自信喪失するもなにも最初からできるかできないかもわからない施術なんです

ただ、今回のチリチリが何が原因で起きたのか
また、本来どうすべきだったのか
次回以降同様な事が起きないようにはどうすべきなのかをハッキリとさせる
これがあなたにできる最大限の事じゃないでしょうかね？

それが今回の練習の失敗から学ぶべき事

いつも練習でうまくいくなら練習なんてしなくても良いんです

恐らく相手はあなたから慰謝料とまでは言わないまでも髪を弁償させたいんでしょう
もし、今後金銭の要求をしてきたら「自分では判断しかねるので警察に相談します」で良いでしょう
相手側から金銭の要求をすることは「ゆすり、たかりの類」となり犯罪です

場合によっては過去に何度もそうやって「毛先がチリチリになったどうしてくれるんだ？」と言うのを繰り返してる人かもしれません

だから本来練習台となるモデルは自分の目で「自分の今の課題に適してるか否か」を判断するべきだと思います
そうじゃないと単に切る、曲げる、染める行為の練習にしかなりません

美容師が練習をするのは美容代をケチる為じゃないです

アプリを使ったモデル集めを悪く言うつもりは無いですが、そういう人たちは最初から美容代をケチるつもりで美容師の卵たちを自分の都合に合わせて使う事しか考えてません
良いモデルは練習してる美容師を応援してくれます
そういうモデルさんはカットデビュー時には花を持って祝福してお客様としてご来店されるようになります
自分を含め過去に指導した後輩たちをみていて半数以上がお客様になります
中には８割近くがお客様になったケースもあります

アプリでどんなにモデルを集めてもお客様になる人は一桁％もいないでしょう

同じ努力をするならどちらを選びますかね？

Answer 2

本当にそのモデルの方の髪はチリついているのでしょうか？
そもそも無料なのですから、こちらは練習をさせてもらう代わりに薬液代や施術中の電気代や水道代だって無料で提供しているわけですから、そんな風に言われる筋合いはなかったと思いますよ。

質の悪いクレーマーなだけではないでしょうか？

モデル＝練習台だということをきちんと伝えられた方がいいと思います。
きちんと失敗もなく綺麗にしたかったら、ちゃんとそれなりの対価は支払わなければならないのが普通ですし、質問者様はそれでそんなに自分のこと、嫌いになんてならなくて大丈夫です。
全く悪くないと思います！！
元気出してください☆

Answer 3

そんな成功するなら、無料でしないよね。
モデルで施術してる以上、そう強気で迷惑とか言われても困りますってメール入れたらいいよ。図に乗ってるだけだよ
その上であなたのできる事するだけでしょう

Answer 4

ミニモは美容師の卵の方が
カットモデルの募集が出来る、
且つ利用者側がミニモを通して予約すると
安くお手入れが受けられる
とゆうサービスでしょうか？

そうでしたらミニモを通して美容室に
行く利用者側も多少の失敗があるのは
承知の上で行くべきだと思いますけどね...。

利用者側が美容師さんの
カットモデルとして行くことを
知らされてなかったのでしたら
話は別になりますが。

難しいところですよね(>_<)

そこでやり直したいなどの連絡なら
まだ分かりますがぐちぐち文句を
言うぐらいなら通常料金払って、
ちゃんとした美容師さんにお手入れ
してもらって、
気にくわないならミニモを利用
しなければいい話しですからね。

それも利用者側の自己責任なので
全然気にしなくていいですよ！

それでもご来店頂いた方はやっぱり
お客様になるので、失敗しないように
しなくてはいけないでしょうが、
失敗が無い人なんてこの世にいません！

次は失敗できないから、
ここを変えてみようって気持ちが
大事です(^^)前向きに考えてたら
同じ失敗は段々しなくなります。

美容師さんの先輩の方々も同じ経験
された方たくさんいらっしゃると
思いますよ！
主様が尊敬できる方にもお話し
聞いてみられて下さい(^^)

いろいろと聞いてみると
過去にたくさん失敗して、
たくさん迷惑かけてきた方こそ
本当に立派な方々ばかりです。

反省すべきところはしっかり反省
しなければなりませんが
主様ももっとたくさん
失敗していいんですよ(^^)
一人前になって、その分もっとたくさんの
人達を幸せにしてあげて下さい