レセプトについて質問です…

Question

レセプトについて質問です…月の途中で、社保は変わらず、
記号番号のみが変わっている患者様がいました。
その月に2回来局されていて、どちらも記号番号が違うので、1枚にまとまらず、オンライン請求の、レセプトチェックの画面で
「保険が２つあります」とエラーとして表示されてしまいました…
どうしたら良いでしょうか…？

Answer 1

本来紙レセプトの場合には、二つとも記入する事になっていますが、オンラインの場合には、これができないので、

正解かどうかも不明ですが、

記載欄には、新しい方のみとしまています。
そして、コメント（先頭）として、
切り替わりがある事とそれぞれの受診日を記載したりしています。
例
この記号番号では〇〇日に
旧記号番号（〇〇、〇〇）では、〇日が受診あります。とか
なんとか、、。
雛形を決めていないので、思いつくままに作成していますが、こんな感じでしょうか。
返戻された事はないです。