もう、どうしていいか分かりません。 現在、郵便局のコールセンターでアルバイトをしています。 時給は９１０円で6時…

Question

もう、どうしていいか分かりません。

現在、郵便局のコールセンターでアルバイトをしています。
時給は９１０円で6時間勤務、週5日です。貯金もなく、次の転職先を決めてから辞めようと思っていますが
思い切って辞めてもいいのかなぁと思っています。
理由は
・毎日、集荷の電話や問合せを聞くのですが理不尽なお客様や声の小さいお客様
高齢者からの要点がまとまっていない、ダラダラしたしゃべりに疲れました。
・職場で大きな声で話す集配の男性がいて、疲れている時に余計に疲れます。
・人手不足で色々忙しくまだ3ヵ月半ですが分からないことだらけで周囲に聞く
ことも出来ず、また間違ったことを教えられることに疲れました。
など挙げるときりがなく、いつも「電話の鳴る音が聞こえないところに行きたい。」
と思っています。夜も寝つきが悪く寝言でも文句を言ってしまいます。
貯金がないので次を決めてからと思いますが限界です。悲しくないのに涙が出ます。
いっそうのこと辞めて探したほうが良いのでしょうか？

Answer 1

ya1933456さんの質問内容を１０月初めから全て読ませて頂きました。
質問の内容全てが、今のお仕事に関しての内容だと思われます。
自爆営業やノルマ、コールセンターでの苦痛等、ご質問をされてから今日までよく頑張ってらっしゃると感心しました。

郵便局の自爆営業については、このサイトや他にもいろいろと違法ではないかと説明はありますが、例えば「従業員がノルマを達成出来なければ減給、またはただ働きしなければいけないというペナルティがあれば」完全に法律に違反しています。しかし、その根拠がない限り極めてグレーであると言う、全く私としては釈然としない内容ばかりでした。
そこで、私としての結論ですが、ya1933456さんはご年齢的にも、まだまだ他にも仕事は一杯ありますから、ここらで今の仕事を退職されて、気分を一新された方が懸命かと思います。

尚、退職される場合は、労働法では労働者は退職される１４日前までに退職願いを提出するようにと指導されていますので、後々にお勤めの郵便局とトラブルが発生しない為にも、これはしっかりとされた方が良いと思います。