他の店員(同僚)が勝手に値引きして売ってしまうって？ ホームセンターに勤めています。 小さい店ですので、各売り場…

Question

他の店員(同僚)が勝手に値引きして売ってしまうって？

ホームセンターに勤めています。
小さい店ですので、各売り場で、一人くらいづつしか従業員がいません。
ですので、その売り場の担当者が不在の時の接客は、隣の売り場の担当者が、
補助する仕組み（暗黙の了解）になっています。

自分が非番や、用件が有って現場に不在の時、自分の売り場の商品を、
隣の売り場の担当者が勝手に大幅値引きして売ってしまいます。
商品に傷が入っていた、などというわけではありません。
理由は、「そうするとお客様が喜んで又来てくれるから」との事です。
ちなみに、彼女は、自分の売り場の商品については、そのような事はしません。
先輩なので、こちらもモノが言えないです。
社風が封建的で、店長も相談できるような人ではありません。
非常に困っています。

どう思いますか？

補足

当社は担当売り場の売上げだけで、人事評価するような会社です。
また、お客様に、従業員によって、対応が違うイメージをもたれると、
過剰サービスの店員の方が、ちゃんとした対応をしている店員よりも、
印象が良くなってしまって、他の従業員が仕事をしにくくなるのです。

Answer 1

なぜ困るのですか？
あなたの給料はきっちり出ているのでしょう？
査定で不利益になるなら彼女にはっきり言えばいいことであり、先輩だから言えないというのなら甘んじて受けるしかありませんな。