レンタカー店の受付スタッフについての質問です。 どういった点が大変で、またどういった点が楽か教えてください。 …

Question

レンタカー店の受付スタッフについての質問です。

どういった点が大変で、またどういった点が楽か教えてください。

大体の仕事の流れなども教えてください。宜しくお願いします。

Answer 1

某レンタカーアルバイト従業員です

地域のよって仕事の内容は変わってくるのですが、都心部のように年間を通じて需要があり、隣接する店舗が多いようなところでは、店舗間でのクルマの移動(回送業務)があります
また、出発するクルマの移動や車庫の移動もありますので、受付だけではなく、クルマの運転技術もある程度は必要になってきます

また、返却されたクルマを次の貸し出しに備えて洗車する必要もありますし、簡単な日常点検も行います

単に予約を取ったり、貸し出し手続きするだけではなく、運転技術やクルマやオーディオの操作方法といった最低限のクルマの知識も必要となってきます

ちなみに1日の流れとしては…
①朝の出発前のクルマのチェックや出発手続き(週末や忙しい時期はこれだけで半日が終わります)
②昼休憩後、店舗の掃除や事務仕事
③返却されたクルマから徐々に洗車
④店舗間の回送(多くのクルマは夕方以降の返却なので、回送ができるのが夕方～以降)
⑤回送のクルマを洗車し、明日へ備える
といった流れです

都内レンタカーの一例ですので、参考程度に…