先日、住宅展示場のパートの面接に行ってきました。 仕事内容は、接客・お茶出し・アンケート集計・備品の買出し・掃除等 …

Question

先日、住宅展示場のパートの面接に行ってきました。
仕事内容は、接客・お茶出し・アンケート集計・備品の買出し・掃除等
時給950円～
お昼休憩も時給が発生するそうです。人気の仕事なのか、かなりの応募があったそうです。
住宅展示場受付パートでは、どんな方が採用されやすい・受かりやすいのでしょうか？
そこのハウスメーカーでパートとして働いている女性とお会いしましたが、50代くらいの女性でお化粧はバッチリメイクで、少々ケバかったです(表現が乏しくてすみません)。
でも、笑顔で明るく対応してくださりました。

学歴・職歴・知識・年齢・美人に関係なく、笑顔が一番なのでしょうかね。面接官の方は「接客経験の有無は関係ありません」と仰ってました。
何を基準に採用するのでしょうか？？
ご経験者・住宅展示場に詳しい方、ご回答よろしくお願いいたします。

補足

採用されました。
ご回答ありがとうございました。
しかし、また別の問題が発生しまして保留中なのです

Answer 1

何を基準に・・・。
それは各メーカーどういった人材を求めているか、
によるかと思います。
ただ、どのメーカーもきちんとした接客ができるかは必要最低限だと思います。
加えて、身だしなみ・言葉遣い。←これも行き着く先は接客と結びつきますよね。
ホテルマンや百貨店従業員並みのレベルなら問題ないと思います。
居酒屋で接客してました、ギャル系の洋服店で接客してました～のレベルではたぶんダメです。

マイホームという生涯の中で一番と言って良いくらい高い買い物をするのですから、信用が第一です。お客様がHMに足を運んで一番初めに接触するのがHMの受付の方です。
パートとはいえ、第一印象は良い方がいいですからね。

以前ハウスメーカーに勤務してましたが、パートの受付の方々は皆 上品で感じの良い奥様でした。若い子はいませんでした。

Answer 2

それはハウスメーカーさんによって違うと思います。
テキパキと接客できる人材を希望とか、
とにかく笑顔で明るい方を希望とか、
それぞれ違うと思います。

学生の頃、住宅展示場で働いた事があります。
他のハウスメーカーさんの方とも知り合いになり
食事に行ったり仲良くなりましたが
皆それぞれって感じでしたよ。
上品な奥様って感じの方もいれば、香水をふりまいてアクセサリーをジャラジャラつけてる方もいました。地味な学生さんもいました。

質問者さまが行ったメーカーさんは、どんな方が対応されましたか？そこで働いている人を見れば、どういう傾向の方が採用されるか大体わかると思います。

Answer 3

住宅展示場の受付で働いてるパート女性って、みんなケバいよね。
化粧は濃いし身に着けてるアクセサリーとか洋服も豪華って感じで。
制服がない展示場って洋服代にお金がかかるよ。
マイホームって高い買い物なのに、受付の女が安い洋服きてたら客は「なんだ～？」って思うやん！
だから、面接の時に着てる洋服って事細かにチェックされてるみたいね。
あと身だしなみ。
肌（特に手）のお手入れ度もチェックされてる。

住宅展示場のパートって楽って思ってる人もいるけど
ハウスメーカーによるよね。
アンケート回収率が悪いと辞めさせられるところもあるし
雑用も多いし。
狭い空間で限られた人数の中で仕事するから人間関係に亀裂が入るとやってられない。

私はガキの相手が嫌で辞めました。
土日はファミリーが多くてガキ連れが多かった。
せっかく掃除したのに汚い手で窓とか触るし
口の中に指入れた手であちこち触るし。
ベッドの上に寝転んだり飛び跳ねたり。
トイレでオシッコしちゃったり（流せないのに！）
お菓子を歩きながら食べるとカスが散らかって掃除が大変。
ガキが嫌いでも愛想笑いしなきゃいけないしさ。
ガキに愛想笑いなんて、まっぴらごめんと思って辞めちゃった。
平日にはエロオヤジとかも来てたっけなー
営業マンがいない時に来て、二人きりで
こっちが低姿勢なのをいいことに体を触ってきたオヤジがいたっけ
階段の下からスカートの中を覗き込んだり。
いい客ばかりやないしね

Answer 4

以前、勤めてました。
私のときも倍率が高かったようです。
なぜ採用されたか、私にもわかりません。
面接した方との相性だったのかしら？とも思います。

面接の際、身だしなみに気をつけ、パートとはいえスーツでいきました。髪の毛はバサッとならないようにまとめました。
面接の時、やたら「掃除が」とおっしゃってたので、キレイ好きな人を重要視するのかな？と思いました。
職場は男性ばかりでしたし、展示場内は常に清潔にきれいに保たなければならないので掃除好きなのもポイント高かったのかしら。

あとは接客。
「接客は大丈夫ですか？」としきりに言ってたのを覚えています。
私が接客業が未経験だったので、念押しで聞いてたのかもしれませんけど。