「ちゃんと仕事をする」とはどのような事ですか？ 私の勤めていた会社の事です。 女性の事務員さんはいつも影で営…

Question

「ちゃんと仕事をする」とはどのような事ですか？

私の勤めていた会社の事です。

女性の事務員さんはいつも影で営業に文句を言っていました。

提出を求めていた書類が期日までに出てこない、というものです。

「タバコ1本吸う暇があったら書類1つくらい作れ」というものです。

確かに営業の人たちは、時間が空くと喫煙所で10数分談笑していました。

事務員さんの言う事はもっともかもしれません。

しかし、営業の人たちは外回りや打ち合わせで常に忙殺されているのに対し、事務員さんは割とまったりしています。

差し入れや頂き物のお菓子を、営業の人たちがいない時に食べながら談笑したり、インターネットをしたり、個人的な用事で休暇を取ったりしています。

なのに、自分達が嫌煙家という事もあり、タバコを吸う行為を批判します。

もちろんやらなければならない事をやらないのはいけない事ですが、提出期日が遅れても出すものは出していました。

営業の人たちは毎日遅くまで打ち合わせをしたり、問題が発生すれば休日だろうが夜間だろうが出勤します。いっぽう、事務員さんは定時で上がり、休日はしっかり休むので、緊急時のサポートはしません。

昼休みもしっかり取ります。営業の人たちは昼抜きもあるし早朝出勤や朝帰りもあります。

そればかりか、ネットをする時間があるのに「これは普通の会社では営業がやるべき仕事だ」と、自分の仕事を営業に押し付けたがっています。
定時で帰れなくなるような仕事には文句を言います。

接待で美味しくもないお酒を飲んでいる事に対しても「何が楽しいんだか」、会社の為にやって望んだ出費でもないのに「会社のお金を軽く見るな」と嫌そうに支払ったり厳しいチェックと嫌味。

営業サイドからも不満は出ていましたが「決まりなので」と言われるし、爆発すると泣かれてなんの解決にもならないとの事でした。

喫煙する事に対して「忙しいんだからたまには…」と言うと「でもやる事はちゃんとやらないと」と返され、「毎日残業してやっている」と言えば「仕事なんだから」と返されます。

最終的には「役職者なんだから」「男なんだから」と言っておしまいです。

「ちゃんと仕事をする」とはどういうことですか？

Answer 1

質問主どのの会社の光景が目に浮かびます。セールスとコーポレートの確執はどのような会社でもありますね。常にどちらが偉いって訳は無いのですが、どっちかが偉そうにしている事が多く、その順位は業績等で変わってきたり営業担当役員と非営業系役員の力関係などでも変わってきますね。

どっちも会社に必要で、接待費を効率よく使って顧客といい関係を構築するのは営業の本懐ですが、事務方は不正利用されぬよう注意を配ります。貴方の文章の中で唯一客観的に問題があるのは営業部局が期日を守らないという点だけですね。提出しない訳では無いと言われていますがその期限をあてにして仕事の計画を立てている人が必ずいますから（いないと期限を決める理由が無い）そこは営業部局の難点ですね。

営業サイドで不良債権なんか食らったら（仮にですが）それこそ事務方が大変なことになり残業だらけになりますよ。時と場合によって仕事量も違いますが会社は部門間異動などでマンパワーの配分を行いますのでもう少し長期的な（5年単位）視野で判断されたら如何でしょう？

なんか逸脱してしまいましたが、みんなちゃんと仕事しているんです。だから対立したり協力したりするわけです。

Answer 2

お互い実情を知らないから対立しちゃってる可能性もありそうですけどね。

少なくても営業の人が外で忙しくしてる・・昼も取れてない・・・
知らない可能性も高そうです。

だって見かける姿は提出期限のある書類を出してもいないのに
職場で喫煙しながらくつろぐ営業陣。

仕事だ仕事だ～～と言いつつ飲み会だけはきっちりやってる営業陣。

忙しい忙しいと言いつつ見た目全然忙しそうじゃない。
どうせ煙草吸っていて時間なくなってるんじゃないの？

それで残業代だけきっちり貰って「仕事だ！！」と言われても

見たいに思われてそう。

Answer 3

ちゃんとやってないからこういわれてるんじゃないですかね。
「もちろんやらなければならない事をやらないのはいけない事ですが、提出期日が遅れても出すものは出していました。」
期日に遅れても出すものは出すとおっしゃいますが「期限がある提出義務の有るものを期限に出していない」んですからそれ以降の処理をする業務の人間は圧迫されているわけですよね？
私は双方の業務を違う会社でやっていましたが、正直双方にそれなりの言い分がありますよ。
文句言ってるやつには言いたいだけ言わせておけばいいじゃないですか、別に給料減るわけじゃないんでしょう。
甘く見てほしいんなら、営業行った先で内勤の人たちにたまにでいいからお土産でも買ってなだめておけばいいんじゃない？