派遣で某都市銀行の支店の法人営業部門の事務というお仕事を紹介してもらいました。 銀行というところは、経験者しか雇わない…

Question

派遣で某都市銀行の支店の法人営業部門の事務というお仕事を紹介してもらいました。
銀行というところは、経験者しか雇わないと思っていたのですが、
銀行業務未経験の私でもつとまるお仕事なのでしょうか？どのような仕事なのか、忙しさ、残業時間など詳しい実情をご存じの方いらっしゃいましたら教えてください。

Answer 1

「内部情報を絶対に漏らさない」という条件をつけることによって、業務に精通している人より、
むしろ未経験者に仕事をさせやすい業務範囲、ということが存在するのは間違いないです。

派遣社員に任せるべき領域とは、人件費的に本採用の行員だと割に合わない場合ばかりでなく、
不祥事を予防的に回避する人的管理のために行う場合もある、という解釈が適当でしょう。
つまり、わりと誰にでもなじめやすい仕事ではあるものの、情報の取扱いに神経を使うことになりそうです。

仕事の量的な忙しさは、職務の性格上月初月末など月単位サイクルでメリハリがあると思われますが、
人件費抑制のため派遣社員を受け入れることからすれば、残業要請の可能性は極めて低いと思われます（早急にお確かめを）。。。

Answer 2

今まさに銀行の法人営業部勤務です。
まだ入ったばかりの新人なのですが、私が行っている業務、先輩方が行っている業務について書き込みます。

主な業務は電話応対、来客応対、営業さんから頼まれたコピー取りやファイリング、FAX送信の確認の受電、
備品管理、郵便管理といった一般事務です。
私が新人だからかもしれませんが、一日のほぼ７割は上記のような作業を行っております。

しかし銀行ならではの業務として、お客様から預かった手形や預金などの管理があります。
これら重要物は取り扱う際、常に緊張し、責任重大です。
例えば、手形はお客様から預かった大切なものですから、判子のインクが擦れて文字が一文字途中で切れただけでも大騒ぎです。
日付印を押し間違えるなんて持っての他です・・・が、私何度間違えそうになったことか・・・。
一瞬冷や汗かきました・・・。

また、電話をかけてくる大半は取引先の社長ですのでプレッシャーがありますし、
伝言を頼まれても専門用語のオンパレードで、何を言ってるのかさっぱりわからず、
営業さんに平謝りということがしょっちゅうです。

事務書類の書き方にも厳しく、斜線一本引き忘れただけでも注意されたりします。
書類の授受管理も厳しく、授受の際に記入する用紙の書き方もややこしいです。
決算書の登録等を行うので、簿記の知識がなんとなくわかる程度で結構ですので、あるほうが良いです。

私の部署は片田舎に立地しているせいか、ヒマでヒマで仕方がないなので、
日中は業務内容をノートにまとめたり別の支店の同期と情報交換のためにメールをしたりして過ごしていますが、
就業時間間際に営業さんがバタバタと帰ってきて仕事を頼まれ１５分〜３０分の残業をすることが週に２回程あります。
私は指揮命令者から残業しないでとっとと帰れ命令が出ているので、よっぽど忙しそうなときしか残りませんが、
先輩方は金曜以外は30分〜１時間程度残業しているようです。
もっとも、同期で他の支店で働いている友達などに聞くと、
支店ごとの立地条件や取引先の違いで残業時間は多少なりとも違うようですので一概にこれとは言えませんが・・・。
都心部にある友人の部は忙しいらしく、毎日仕事に追われており、残業もめずらしくないようです。

Answer 3

通常は、その銀行のＯＢ，ＯＧ→他行出身者→金融業界経験者と募集をかけていき
該当者というか応募がなかったら未経験者ＯＫとなるかと思います。

案外、都市銀行の場合、窓口には金融業界は未経験でも接客のプロと呼ばれる元スッチーとか
未経験者はいます。

忙しさは銀行により違い、残業なしから毎日４時間の残業までさまざまなので
これは直接、顔合わせの時に確認して下さい。

仕事が出来る出来ないより法令遵守、コンプラに厳しいのが銀行です。
独特の世界ですよね。
個人情報の宝庫なのでフロアにカバンどころか携帯持ちこみ禁止だったり

何より辛いのが「１度、言ったよね」の世界です。
比較的暇な部署なら、それでもＯＪＴで教えてくれますが忙しいと詳しく教えてくれず
メモを取ることも出来ず、なのに「１度いったよね」の世界です。
銀行の専門用語の意味すらわからなく馬鹿にされたり…
でも、乗り越えると楽しい仕事です。

面談の時に確認して下さいね。