バスとかタクシーの運転手さんがすごくお客さんに対して上からものを言っている時がありますよね？お金を払

Question

バスとかタクシーの運転手さんがすごくお客さんに対して上からものを言っている時がありますよね？お金を払バスとかタクシーの運転手さんがすごくお客さんに対して上からものを言っている時がありますよね？お金を払っているのにどうして怒られなきゃならないんでしょうか？接客指導などを受けていないのでしょうかね？？

Answer 1

本当に、同感です。娘は、小学生からバス通学しているのですが、子供だということで馬鹿にした対応をする運転手がいます。
バス会社に、名指しで抗議しましたが、一向に改まりません。
大体、子供は降りるとき「ありがとうございました。」って挨拶してるのに、無視ですから。逆じゃないですか。お前呼ばわりされたこともあります。

いっぽう、とてもよい運転手さんもいます。子供が寝過ごしてベルを押し忘れたら、教えてくれたり。私もたまに乗ると、挨拶してくれたり。

接客教育以前に、人格の問題のような気がします。

Answer 2

人によって色々ですよね・・・
本当に嫌な思いをした時は電話してます。
バスも運転席の方に、名前がでているはずです。
タクシーだったら領収書があれば分かります。

接客指導はしていてもできていない人を教えてあげなければ！
その本人たちには1番効くと思いますね

Answer 3

バスが停止する前に席から立って降りようとしませんでしたか？
バスの走行中に車内を移動（歩行）しませんでした？
タクシー運転手に急に右左折の指示を出しませんでした？
確かに接客態度に問題がある運転手はいますが、
人の命を預かる職業ですよね。
接客よりも安全が優先される職業であるべきだと思います。

Answer 4

逆ですよ。前に較べたら数段良くなりましたよ。地域性の違いでしょうか？こちらは東京です。