転職(第二新卒)について。 4月に新卒で総合スーパーに入社致しました。 希望職は、衣料や住居・余暇などでの接客業でした…

Question

転職(第二新卒)について。
4月に新卒で総合スーパーに入社致しました。 希望職は、衣料や住居・余暇などでの接客業でした。
しかし、配属されたのが食品のデイリーです。デイリーは接客などほとんどなく、常に品出しをしているだけです。
今まではせっかく入社したのだからと我慢していたのですが、上司(主任)も短気で自分勝手な人という事もあり、転職しようか悩んでおります。

そこで、皆様にアドバイスをいただきたいのですが、
①このまま続けてこの仕事のやりがいを見つけるか
②別のもっと接客ができる仕事に転職するか
どちらが良いでしょうか？

皆様のアドバイス、よろしくお願いします。

補足

お二方、回答していただき、ありがとうございます。 研修中に希望は聞かれず、いきなりの配属決定でした。 また、デイリーには社員が主任と私しかいなく、主任から早くサブとして育て！と言われ、かなりプレッシャーに押しつぶされそうになっております・・・

Answer 1

販売店の人間ですが、品だしと接客を同時に行っています。

①まず、品だし自体が接客と捉えるべきです。商売の基本です。商売の基本がわからなければ、他の接客業にいっても同じです。自分がやっている本質を見極めましょう。もう少し続けて、今の売り場の責任者になれる位の商売知識をつけても、あとで後悔はしないと思います。

②内定を貰える可能性があるなら、自分のやりたい事にチャレンジするのはいい事だと思います。

[補足]
必ずしも配属先が希望通りにいくとは限りません。早くサブになれっていうのは、確かにプレッシャーかもしれませんが、期待もあると思います。ただ、品出し部隊の事をよく下半身系と言うのですが、接客系の可能性が今後ないなら転職もありです。ただ、接客は接客で相当なプレッシャーがあります。個人販売の成績がもろに反映される訳ですから。「今月３００万ショートしてるけど、どうすんの？」としょっちゅう言われますよ（笑）もう少し、食品業界で商売のイロハを学んでも良いと思います。業種は違えど、同じ販売を目指すなら、接客系しかやってない方より、スキルが身につくかもしれません。
後は目的買いと衝動買いを身につけるのも重要。食品は目的買いなので、ある程度の売上が見込めます。接客系は目的買いもありますが、基本は衝動買いです。この衝動を誘うのが接客の難しさであり、責任があります。でも接客は面白いですよ。

Answer 2

スーパーですと、転勤がありますのでスーパーで働きたかったのでしたら
もう少し様子を見ても良いかもしれません。

小売業で働くということは、職場環境は上司によって左右されます。
同じ接客業で働きたいのでしたら、もっと大手を探しても良いかもしれません。
転職エージェントなどを活用してみればどうでしょうか？
リクナビやネオキャリア、マイナビは無料で利用できる転職エージェントです。
色々な転職情報を得られますので、登録しておくだけでも良いのではないでしょうか。
http://sigotoannnai.seesaa.net/article/350795930.html

Answer 3

転職したいならまずは転職エージェントに登録してください。
そうすると、あなたのやりたい仕事に対して、現時点で十分に能力があるのか客観的にわかります。
わかりやすく言うと、他社があなたをどうしても取りたい人材であれば採用、あなたを必要ないと思うなら不採用ということです。

恐らく上記のことをするだけでも、今あなたに不足している能力がわかるはずです。

その差をどうやって埋めるのかは、あなた次第です。

Answer 4

①私もスーパーに勤めていた頃はデイリー部門でした。入社の研修のときに第二・第三希望くらいまで書かされませんでしたか？大体は人気がある部門に集中するので、入社の試験の成績が良い順に振り分けられていきます。デイリー部門は事前の知識がない人はまず書かない部門ですので、第二・第三希望にうっかり書いてしまうとすぐに決定されますし、他の部門が決まって余ってる人はデイリーに配属されやすいです。（配属後先輩の話を聞いて知りました。私は第二希望に書いた気が・・・）

デイリーというのは青果・生肉・鮮魚・惣菜と違って特別な作業が無い分、配置やお買い得品などの展開方法・ポップ作成などを極めるしかなく上はそういうのを見て査定していきます。また、天気や温度に左右されやすく、発注を間違えるとすぐ欠品したり、廃棄商品がたくさんでてしまう（ここがグロッサリーと一番違う部分）ので店の中でも1・2を争うほど難しい部門でもあります。そのためにも出入りの業者さんと仲良くしたりして融通を聞いてもらうなどのコミュニケーション能力も他部門と比べて重要です。

つまり、特別な作業が無い分、展開・ポップ作成・発注の正確さが他の部門よりかなり比重が重く、廃棄が多くなったり売上が悪くなったりしたらかなり叩かれる部門です。

ただ、逆に考えると実績をつくれば、すぐに昇進できる部門でもあります。会社の副店長や本社のバイヤー・SVはデイリー出身者が多く、私が働いていた時は新卒後3年でバイヤーになった人もいました。

②私は肌に合わず辞めました。あなたがこの会社で、のし上りたいなら、やる気がでる部門でしょうし、後に他業界で転職したいのであれば長くやるのは危険です。転属の希望か辞表だした方がいいです。（どうせ店長や重役は中途採用の人多いですし、会社は人件費安く抑えたいので、実力も無い社員に長々といて欲しくないのです。）

ちなみに私と同期で入った17人のうち3年で私も含めちょうど10人が辞めました。だいたい10年後には1・2人しか残ってません。スーパー業界はブラック企業の要素が強いです・・・

ちなみに追記

・配属後数ヶ月は品出し・商品の前だしを繰り返しさせられるのは普通です。デイリーは和・洋・練・冷食etcな ど範囲が多岐にわたるので商品の名前や位置、売れ筋などがわからないと次の段階に進ませません。

・さらに追記

この質問の回答後、働いてた頃の悪夢を見るようになったので、知恵ノート作りました。

http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n178998

少しは、今後の参考になると思います。