公務員の意識について

Question

公務員の意識について公務員(特に地方)って、納期意識やコスト意識が低いですか？

先日の金曜日にとある相談をして、担当者が来週の前半にはメール及び電話にて連絡いたしますと言いました。

しかし、現時点で何の連絡もありません。せめて、確認するのに思ったより時間がかかっていますので、いついつまでに回答いたしますとか一言あれば違うのですけどね。

無論、部署や担当者によって忙しさは異なるとは思うのですが、せめてそういった一言が無い時点で社会人としてどうなのかと疑ってしまいます。

補足

ちなみに、担当者の名前も把握し期限も指定してやりとりをいたしました。

顧客との信頼関係で成立している民間では、少なくともこういった行動を平気で行う社員を会社に置いておくわけにはいきません。当然解雇の対象ですよね。

公務員でも、官僚や中央で働く方たち等の激務ハイプレッシャーな職務で働いている方たちはむしろ尊敬するくらいです。しかし、申し訳ございませんが、地方に関しては全く賞賛する気にはなれません。

Answer 1

近くの市役所で拝見している限りはやはり民間に比べ、コスト意識は低いです。
特に労働時間に対する概念がありません。
ただの旗をとりつけるのに、数人でやっているところ、申請書を探すのに複数任でやるところを見ていると
もっと人を減らせると思いました。
通常の企業であれば、旗を立てるのに課長クラスは動きません。そんなこと誰でもできるからです。
わざわざ年収の高い人がうごくのはいかがなものか？
あと、質問者さんは企業で働いているなら、きっちりと担当者と電話、メールの返答期限をきりましょう。
『いつまでに返答いただけますか？』『担当者は、○○課の・・・さんでよろしかったでしょうか？』
相手を不快にさせず、逃げれないようにする。これが基本です。

Answer 2

個人の資質だと思いますよ。

デキる人はデキるし、ダメな人はダメ。

ただ、ダメな人を厳しく教育したり、それでもダメなら、閑職に追いやられたり、というのが、公務員には無い、または少ないとは感じます。

そういう人は、役職は上がらんかもしれませんが、クビにはできませんしね。

そして、デキない人はデキないままなので、デキる人はますます多忙になり、デキない人の教育がますます手薄になる。

そんなとこかなと思いますよ。

Answer 3

公務員だけど、公務員て人件費がコストだと思っている人が圧倒的に少ないから。答えがないのは単に忘れているんでしょうね。それは、公務員に限った問題ではないと思うよ。

Answer 4

個人の能力の差があるので、連絡がなかった場合は、連絡をして見ましょう。
あなたを相談した相手が、低脳者だったということでしょうね。