添乗員(正社員)についての質問です。 私は過去２年バスガイドを経験し、現在は接客アルバイトをしています。 また観光業…

Question

添乗員(正社員)についての質問です。
私は過去２年バスガイドを経験し、現在は接客アルバイトをしています。
また観光業に関わりたいので正社員の添乗員募集に応募しようと思っているのですが、いくつか質問があります。

1.筆記試験の傾向や面接での質問内容はどのようなものなのでしょうか？(簡単で構いません)
2.バスガイドをしていた事はプラスの印象になるのでしょうか？ちなみに高卒ですぐ就職し、離職から現在まで5年のブランクがあります。
3.自宅から就職したい会社まで10駅程の距離があります。朝早い集合もある添乗業務では、やはり車やバイクといった足が無ければ難しいでしょうか？

ちなみに採用情報には、
・添乗及び社内業務全般
・未経験者歓迎
・採用後に資格をとれる
・高卒以上
と記載されています。
すぐにでも電話をしたいのですが、元バスガイドくらいしかアピールポイントが無い為不安に感じています。
添乗員の方、もしくは旅行会社関係の方の回答お待ちしております。

Answer 1

添乗員は、旅程管理主任者の資格が必要です。時々混同されるのが、旅行業務取扱管理者（かつては旅行業務取扱主任者と言っていた）の資格ですが、こちらは国家試験に合格すれば良いだけなのに対し、旅程管理主任者は、旅行業協会などの業界団体が行う研修を修了した上で、所定の実務経験が必要とされますので、事前に資格を取る事は出来ません（ただし、問われる知識などは重複するので、取得には意味が有ります）

添乗員に求められる資質としてバスガイドの経歴は大いに役に立つと思います。ブランクが少ない方が好ましいのでしょうが、企業側だって全ての理想を揃えた人材だけで運営することは出来ません。近年不足が指摘されるのが外国語が出来る人材です。本来ならば外国人向けの案内を行うには通訳案内士の資格が必要ですが、簡単な日常会話ができるレベルであれば非常に高ポイントです。

どちらかと言うと、英語より中国語、朝鮮語の案内者が不足気味です。

３０分～１時間程度の通勤距離ならさほど問題にはなりません。朝早いツアーと言っても始発前後と言うのは殆どなく、準備時間を含めても１時間程度の余裕は有るものです。

求人は、早い者勝ちの側面も有り、迷っているくらいなら即行動を起こすべきです。また添乗員にはそうした資質も必要です。