私は某外資系の小売店舗で働いています。以前は日本企業の小売店で働いていました。配属されてあまりにも挨拶のできない人間が多…

Question

私は某外資系の小売店舗で働いています。以前は日本企業の小売店で働いていました。配属されてあまりにも挨拶のできない人間が多いことに気付きました。一般の従業員だけでなく、副店長も挨拶ができません。また副店長が売り場でそばにお客さんがいるにもかかわらず、ポケットに手を突っ込んだ状態で従業員に（お前ふざけんなよ）
と言っているのを二度ほど目撃したことがあります。 他の従業員も挨拶だけでなく何かを聞いてもいい加減な答え方（商品化だったり、商品の場所など）。上の人に言わせれば、みんな忙しいから丁寧には教えないそうです。かと言って何かが違えば怒られ、全く教えてもらっていないにもかかわらず怒鳴られることもしばしば。 こういう会社どうおもいます？

補足

報告、連絡、相談も全くできておらず、商品化が変わって知らない人がいたにもかかわらず、皆に知らせることもなし。入って２週間も経っていないパートさんが社員と同じ作業をして、大差がついたら（何で同じように初めてこんなに差ができたんだ）と怒られた。副店長も４人いますが人のあらさがしをしているような感じが良く感じられます。（私だけの意見ではないです） 日本企業とは違うところがあるので、と言ってましたが・・・

Answer 1

駄目な会社だと思います。
サービス文化の高い日本でホスピタリティのない小売業が儲かるとは思えません。

事情を書いてスタッフ教育に力を入れるように経営陣に社内メールを投げるのはどうでしょうか？
スタッフ教育を代行するコンサル会社もあったはずです。
だいたいの費用や研修内容を調べて提言すれば私が経営者なら大変興味を持ちます。
とくに外資系なら経営陣への有意な提言は男女差・年齢を問わず出世のチャンスです。
そこまでする気がないなら染まる前に転職することですね。

Answer 2

最近日本出店してきた外資系の店舗はスタッフ教育できてないですよね～！
スタッフの態度もテナントに入ってる店舗はまだしも路面店なんか最悪ですよね。
地元商店会や近隣店舗からの評判も良くないですし…
私ならそんなとこで働きたくないですね。