解決済み
バスの運転手の喋り方が気になります。 例えば「ありがとうございました」は「ありーしたー」、「右に曲がります」は「みーまーまーす」みたいに、何て言っているのかわからないボソボソとした喋り方です。(聞き取りやすく喋ってらっしゃる方もたまにいますが…) 毎日乗っているとちょっと耳障りなほどです。 なぜそんな喋り方なのでしょうか?疲れているのでしょうか?
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元バス運転士です。 その方はたぶん、マイクを使いたくないんだと思います。 最近の運転士は、以前に比べてだいぶ感じの良い方が増えていますが 古い運転士の中にはこんなことを言っている人もいました。 「お客は荷物と一緒。トラック運転手なら荷物を手積みしなきゃいけないけど、 バスなら荷物(お客)は勝手に乗ってくれるだろ? だからマイクは使う必要もないし、お客は文句を言わずに乗ってくれりゃいいんだよ。」 バス業界も生き残りは激しいので、社外モニターさんにバス運転士のマナーがどうなのか 抜き打ち評価を採用している会社もありますが、 実際にはそうした取組をしている会社は少ないと思います。
古いタイプの人間なんでしょ
すげー笑えました。 電車もそうだと思いませんか? 特に男性の、あの電車の独特なしゃべり方。 最近、女性の担当も多いですが、 普通にくせのないアナウンスいれてくれるのが、とても心地よいです。
ここだけの話ですが… 私も、バスの運転士や電車の車掌で、わざとらしい案内をする人は不愉快に思っていました。 ですが実際運転士になってみて、多少理解できるような部分も出てきました。 バスの運転士というのは、一部の公営を除き、基本的に給料は安いです。 そして、労働時間(拘束時間)は長いです。 そして、常に多くの人命を預かり、事故を起こしたら終わり、というプレッシャーの中で毎日仕事しなければなりません。 なので、常に最高の接客態度で、満点のサービスを提供しつつ運転したいのはやまやまなのですが、多少のふてぶてしさのようなものが無いと、やっていけない仕事なのかな、という気はします。 そうすることで、安全運転ができるのであれば、私も喜んでやります。 ただ、あまりに問題のある態度であった場合は、遠慮なくクレームを入れてくださって結構ですよ。
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