コールセンター受信で、 インターネットや、メールの接続などの問い合わせなどの対応は難しいですか？

Question

コールセンター受信で、

インターネットや、メールの接続などの問い合わせなどの対応は難しいですか？

Answer 1

経験者です。難しいですよ。覚える事多いですし、1件の電話対応に1時間かかる事もあります。

又、入電も多く休む暇もありません。苦情も多い。

上司がフォローしてくれるなどサポート体制が整っているならなんとかできるかも。