教えて!しごとの先生
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指導教育の仕方について 職種は警備で主に交通誘導をしております。 入社5ヶ月目のMさん(男性30代前半) その指導…

指導教育の仕方について 職種は警備で主に交通誘導をしております。 入社5ヶ月目のMさん(男性30代前半) その指導について何でもいいのでご意見を伺いたいのです! ココから長文になりますがお願いします。第一印象から頼りない感じだったのですが 真面目なら、仕事覚えればと思っていたのですが 教えても教えても身に付く様子がない。 隣にある親会社の土木の現場に出したときも 毎日今日の反省をメモに書いて会社で発表するならと 一週間くらいは大目に見て温かく見守ってくれていても ダンプのバック誘導させればダンプの前に立って笛を吹き ダンプ出しさせれば、ダンプが出て行く方向に立って 旗を振るので邪魔でしかないってなことで 危なくてしょうがない、仕事にならないので出入り禁止に。 何故前に立つのか本人に聞くと、『前を見とかないと危ないから』と そこで、何度も教えたはずの『前は運転手が見えるから後ろに立って 子供がいないかとか道具が落ちてないかとか見ながら誘導して』と 『M君、バイクに乗るとき前は見えるやろけど後ろは見えにくいやろ だから、後ろに立って誘導するんだ』と諭したのですが 『ハァ、そうですね』と気の入ってない返事が来るだけ。 簡単な現場に出しても、クレームばかりで出せる現場がない。 一人暮らしなので、仕事がないとご飯代にも困る感じなので どうにか出せる仕事を探して回してやっても、寝坊はするは ローソンで待ち合わせても、セブンイレブンで待ち 誰も着ませんと電話してくる。 ライン引きなら2時間くらいだしと出してみたのですが 今日はどうだったと、聞いてみると『何がですか?』と返ってきたので 今日の仕事はちゃんと出来たかそう聞いてみてビックリ! 『お前にはまだ早いって言われて旗取り上げられて掃除しとけって ライン屋さんが旗振って、僕はずっと箒で掃き掃除してました』と そう言うので、『仕事出してやりたいけど、お前のレベルが足りないから どこにも出せない』と言えば、『そんなに足りないですか』とにへら顔で自覚もない。 自宅待機にさせたときも 前の日に『待機だから、朝は早く起きて制服着ていつでも出れる様にね。 いつ仕事が言ってくるかわからないから9時まではそのままでいるとよ』と 何十回と言って聞かせて家に帰したのですが、案の定 朝、仕事が入って何度も電話しても出ちゃくれず連絡が来たのが2時過ぎ 週に1日ほどしか仕事がないのに今日は寒いからとか、洗濯したいからと休みをもらうしで アスペルガーかなにかだと思うのですが本人曰く障害はないそうで どう指導してよいかお手上げです。 どうしたらいいのでしょうか? 首にするのもその後の生活が心配だしであつかいに困ってます。

補足

ウチは、新任教育は、きちんと法令関係から誘導灯の振り方までやりますよ。M君の時は規定の時間の倍近くやり 旗の振り方からダンプ出し、歩行者の誘導等一通り 幼稚園児に教えるように丁寧に教えましたが 一晩寝ると忘れてしまうようです。 覚えてしまえば、大丈夫かなと根気よく教えたつもりです もう何処にも出せないので解雇する方向で考え中です。

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回答(5件)

  • ベストアンサー

    アスペルガーかどうかは分かりませんが、確かに周囲が見えていない、自分のことも分かっていないというところはありますね。 これ言ったら本人「人権侵害だ」って逆に怒りそうだけど、発達系の何かの障害を持っている可能性はある。 よかったら一緒に精神科へ行ってあげてくれませんか? それか、その人の親に相談してみる。(連絡先を知っていれば) 本人に自覚ないっていうのが、一番つらいパターン。 もし仮に発達障害を持っているのであれば、発達障害者支援センターというところで、適職を紹介してくれたりします。普通にハローワーク行くよりそっちの方がいいです、Mさんの場合。 失礼ですがMさんは、支援がないと生きていけないタイプだと思います。 *追記* いきなり医者というのに抵抗あるようなら、上記の支援センターへ本人連れていってみてください。 正確な診断はできませんが、簡易検査のようなことはしてくれるみたいです。 その他、当事者及び家族、周囲の人への支援(相談含む)もしてくれるそうなので……。 http://www.autism.or.jp/relation05/siencenter2009.htm ↓一応対策として…… 「目の前のことを認識する→脳に記憶する→情報処理する→行動」 最後の〝行動〟に至るまでのどこかで、おかしなことになっているのでしょう。 ・〝情報処理〟のところでまちがえてしまうのなら、「考えるな」 ・〝記憶〟のところなら「紙とか目に見える形で、文章または絵によって記す」 ・最初の〝認識〟のところなら、常に人がそばについている必要がある それと、一人暮らしで本当に困窮(貯金5万円以下)していれば、生活保護も受けられるし。障害の程度によりますが、障害者年金もあります。←最初に精神科にかかってから、1年半経たないと申請できませんが。 30代の人ならば、軽度知的障害・発達障害であっても、未診断の場合が多いです。本人が「障害がない」と言っていても、医者がそう言ったのでなければ、障害がある可能性はまだ残っています。(今の大人ほとんど全てに言えること)

  • 発達障害だと思います。既にその件に関する回答がありますが、私はそれに全面賛成です。その回答に従って対応されるのをオススメしたいので、重ねて回答させていただきました。

  • 私たち警備員の仕事は安全を維持することで、それはご存知だと思います。 どんな仕事でも、それらの仕事を全うするにはセンスが必要だと思うのです。 他人に対して思いやりがなく自己中心的な人が、介護職や接客業を出来る訳がありません。 味がわからない人が調理師になっても勤まりません。 運動音痴がスポーツ選手になろうとしても、所詮無理です。 歌手になりたいと言っても、音感が悪くリズム感も悪ければ歌すら歌えさせてもらえない。 また、その人が歩んできた環境から経験したことからの価値観や判断基準もあると思います。 社会に出てから機械相手の仕事をしてきた人が接客や介護に苦労するように・・・。 向く向かないということがあるとしたら、そう言うことだと私は思います。 結局、苦労しても身につかないのは本人です。 早い段階で解雇させる方向に進めるべきです。 この5ヶ月だ成長がなければ今後も無理だと思います。 あなたが思うように人は動かないものです。 もしかしたら新任教育を受けてないのでしょうか? このような動作の動きが目に付くのは、教育をなおざりにしてる会社や見よう見まねでしてる隊員に多いです。 他人の言うことを聞かない人でも、警備員必携を見ると、行動には意味があることを知ります。 自分で知りえたことなので覚えると思います。・・・恐らく 私の会社も新任教育【現任教育はあります】はしてません。 いきなり現場へ連れていかれ見よう見まねです。現場ごとに違う隊員と仕事するわけですが先輩の動作が皆違い。当初は決りがないものと思ってました。 ですから、自分の考えが優先するのだと思います。 どこが危険かは人により違うので、業務別教育【交通誘導】に照らし合わせて行動や動作を修正していけば良いかもしれません。 ただし、本質的に向かない人は無理でしょうね。 その後の生活をあなたが心配するよりも、彼の誘導によっての事故や依頼元からの信頼を失うことを優先しましょう。 あなたが今まで生きてきたように、彼も生きていくんです。 30歳ということで彼の心の中で警備員は成れの果てという認識があるのかも知れません。 ですから先輩警備員も低く見下してる。 私の会社にも“自分は馬鹿だから警備員にしかなれないと”入ってきました。【本人から採用後聞きました】 どこの現場へ行っても隊員からクレームの嵐です。 早い段階で適正をみてダメなら解雇すべきなんです。雇用期間中に・・・。 補足を読みました。 それだけやった結果です。 解雇しか選択肢ないと思います。 新任教育が羨ましい限りです。

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  • 交通誘導はセンスと力量が肝心です。 交通誘導警備員で寝坊はまずいでしょう。 寒かろうが暑かろうと身体が悲鳴を上げなければ・・・私は交通誘導の仕事をしています。 文面を見る限りでは交通誘導には向かない人ですね。 解雇なんかしなくても・・・干して上げれば、去って行きます。 会社の信用が第一です。 仕事を与えたいなら、通行止めで殆ど車の来ない所に立たせるくらいでしょう。 補足について 解雇は法律絡みで、難しいことも有りますが・・・手っ取り早いのは仕事を干せば(与えなければ)、辞めて行くでしょう。 「あなたが出来る場所が無いから、しょうがない」と言う、理由を言えば良いと思います。 警備会社は辞めて欲しい人には仕事を与えません。

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