派遣の仕事を辞めたいです。

Question

派遣の仕事を辞めたいです。先月、初めて派遣会社に登録し、先月中旬から派遣先である携帯ショップに勤め始めました。
派遣で働くのも携帯ショップで働くのも初めてです。

私自身、事務職を希望していたのですが、派遣会社の営業から「希望条件に合う事務職はない」と、言われ
「昔に販売の経験もあるし、受けてみたらどうか？」と仕事内容の説明を受けました。

接客は嫌いではないし、覚えることがたくさんある事は承知で顔合わせ（面接）を受け、合格しました。

初日はマナーについてのDVDや個人情報に関する資料読みでしたが、2日目からはお昼休憩以外の8時間は立ちっぱなし。
足が疲れてきてちょっとでも動くとスタッフから「どうかしたの？」と声をかけられます。“動くな”という意味だと思いました。
どんな流れで接客をするのか覚えるための事だとは思いますが、立っている事に限界がきています。

機種やサービスについて自分なりに勉強していますが、指導がないものか気になってスタッフに聞いてみましたが
「忙しいから後で」と、いつも言われてしまいます。

早く接客したい訳ではありませんが、名札を付けて立っているのでお客様にも色々聞かれる事が多くなり
「間違った説明をするとクレームになるから」と怒られ、この仕事を続けるのに自信がなくなりました。

先日、派遣会社の営業に「自分の能力不足でついていく事ができないのですぐにでも辞めたい」と話しました。
「契約期間があるでしょう」や「会社も今辞められると困るって」「後任を探してるからもう少しだけ」と、毎日同じやり取りで話が進みません。
もちろん、契約期間は辞めることが出来ないのはわかります。でもただ立っているだけの私が居なくても困らないのでは？と思ってしまいます。
契約期間までと、言っても辞める人に指導があるのか気になるところです。まだ挨拶くらいしかできませんから・・・契約期間は今月末です。
自分勝手なのは重々承知です。携帯の販売を甘くみてたのかもしれません。
契約期間内に辞める事はできないものでしょうか？

Answer 1

私は、正社員を辞めてから、4年間くらい派遣で働いて、現在、正社員で働いています。

久しぶりに、複数登録していた派遣会社のHPを見て、愕然としました。
派遣会社が合併していたりとか、仕事の少なさに。

初めての派遣は、10年前になりますので、今と違うかもしれませんが。
何かあれば、すぐに営業担当に相談していました。

なので、いろいろ教えてくれましたが、
契約期間は、就業するのが原則ですが、どうしても辞めたい人間は仕方がないですよね。
ただ、登録項目に、その旨が書かれるそうです。
複数の希望者がいた場合、誰を派遣するかどうかの社内選考では、契約満了は大原則ですので、そこにブラックが載れば、ずっと不利です。

それと、派遣会社も競争ですので、そのポジションを他の派遣会社と争うわけですから、せっかく自分のところがとったポジションを守りたいので、あなたが辞めても、自分の派遣会社から後任をもっていきたいのです。

これからも、派遣を続けるおつもりでしたら、契約満了をされることをお勧めします。
どうしても耐えられないのなら、まずは営業と相談をして、派遣先に業務の改善を申し出ることです。あくまでも、前向きに。

先月中旬からだったら、2週間たち、社内の雰囲気もわかり、顔も覚え、やりがいがないのであれば、嫌になる時期なのだと思います。でも、あと3週間頑張れば、個人履歴が汚れることはないのですから、淡々とやられればよいと思いますが・・・。

Answer 2

以前、携帯電話ショップの内勤で働いていました。実際の販売の方の働き方も目の当たりにしています。

確かに日々新しい情報が出てくるし、専用端末なんかの操作もありますので、指導がなければ辛いこともあるかと思います。ただ、一つ気になったのは指導が何もないと仰っていますが、ご自分から「○○がわからないので教えてください。」具体的に聞いたりしてみたのでしょうか？もし1から指導を求めているようなら、「忙しいので後で」と断られてもしょうがないと思います。ただ、仕事を与えられるのを待っているととらえられてしまうかもしれません。ただ、自発的に機種やサービスを勉強なさっているのはとてもよいことだと思います。

「会社も今辞められては困る。」というように、あなたがいる事で助かっている業務もあるはずです。(ご挨拶する事でお客様の来店を知らせる、例えば番号札を発行してお客様をご案内するだけでも、電話を取り次ぐだけでも)

このご時世派遣での職探しもなかなか無く、今回のお仕事に就かれたかと思いますが指導がないからできません、覚えられませんでは「自発的にやることを探していく」人材を求める今後では、お望みのお仕事に就いても必ず壁に当たると思います。

一番よいのは後任が見つかるまで、契約期間を全うすることです。(次の職を探す時にあまりに短いと経歴を見て突っ込まれます、ある程度働けば「短期間の派遣」でごまかせますが)

しかし、働くことによって体や神経に支障をきたす事があれば医者で診断書を書いてもらう事もできます(いわゆるドクターストップです)これは最終手段だと思ってください。

どの仕事も最初は辛いです。始めて間もないお仕事で限界を感じるのは早い気がします。上の手段を知った上で、ご自分を励ましつつもう1か月堪えてみてはいかがでしょうか…？厳しい事ばかり書いてしまいましたが、頑張ってください。

Answer 3

お客様に向かって元気に挨拶するだけでも、立派な仕事ですよ。スキル不足は、経験で補っていくしかないでしょう。周りのスタッフも、あなたがスキル不足なのは判っているはずですから、わからないことはわからないと、堂々と質問しましょう。