クリーニング店のパートです。店は4人で交代で勤務しています。6月１日にお預かりしたズボンを他のパートさんが誤って違う方の…

Question

クリーニング店のパートです。店は4人で交代で勤務しています。6月１日にお預かりしたズボンを他のパートさんが誤って違う方の物をお返してしまったようです。すぐに気づきお宅まで伺って事なきを得たらしいのですが日誌にも何も書いてないし私ももう一人のパートさんも何も知りませんでした。私はこういうことは必ず連絡するべきだと思うのですがどうなのでしょう？別にお客さんも怒ってないからいいやんって言われましたがそんなものなんでしょうか？

Answer 1

同感です、きちんと報告するべきだと思いますよ。

お客さん云々というより、こういうミスもあり得ると他のパートさんに

注意をうながす意味でも連絡しますよね。

Answer 2

その本人の仕事に対する意識の低さの現れです。
もっと言えば責任感の欠如、従業員の一人であるという意識のなさが伺われます。

厳しく管理している会社では、こうしたことはヒヤリハット事例として上に報告するとともに、従業員が情報共有するものです。

悪いことは真っ先に報告し、いいことは後回しでよい。これが鉄則です。