友人の言葉について。

Question

友人の言葉について。現在日本ではない国で接客業をしています。接客は好きで、今までもお客さんと触れ合うと言う仕事を楽しんできたつもりでしたが、やはり人間です。もちろんお客さんの前ではそんな態度を出さない（出していないつもりです。）様にはしていますが、やはり、自分の中で
悔しかったことや、どう考えても理不尽だったことは、友達と話す事がメインでしたが、少しでも共有してもらいたいと言う気持ちで今回初めてMixiの日記に書いてみました。すると・・・。

ある久しぶりの方からメッセージが届き、「お前接客業に向いていないよ。辞めたら？」という非常に冷酷なメッセージを頂きました。

僕も高校を卒業して、自分なりにこの道のプロになろうと思い最高のおもてなしが出来るよう心掛けていたつもりが、今回このメッセージは申し訳ないけど、今までやってきた経験を一方的に否定されている様で、傷つきました。

確かに、こういうケースがあったと言うことを書き、日記を公開したことは自分の過ちであるとは痛感しましたが、まさかそんな事を言われるとは思いもしませんでした。

その後、納得ができないと言うメッセージを書いてこういう状況であったという説明とむやみに書き込んでしまった反省、そしてそこまで言われるのは納得がいかないという説明を加えて、分かってほしいという状況を伝えました。

ちなみに、彼はある海外で出会ってお互いの苦労を聞き、自分たちの気持ちを理解しているものだと思っていました。
私も接客業と言う仕事を始めて、もう既に8年が経とうとしています。

もちろん僕が先走って書いてしまった非は認めていますが、そこまで言われる事なのでしょうか？

皆さんのアドバイスをお待ちしています。

Answer 1

そういう意見を持つ人がいると言うことが分かっただけで良しとしましょう。

100人いたら100人意見が違います。

お客さんもいろいろいるでしょう。

一人ひとりの意見にまともに相手してちゃやってけないですよ。

Answer 2

人間は変わっていくうえに複雑ときている。長く会っていない人間でなくても、他人に仕事やら決めつけられる筋合は誰にもありません。理解されようとする努力も不要、今自分が出来ることに専念すれば良い。自信をもっていけばいい。

Answer 3

Mixi等では、現実社会では必須とされる
本音と建前がほとんど存在せずに、本音だけを書けるのでしょう

私の場合は、質問者さんの様に嫌な思いをしたくないので
Mixi等は一切使いません。

質問者さんの日記を読んだわけではないので
一概には言えないかもしれませんが、
「お前接客業に向いていないよ。辞めたら？」
なんて、余程親しい友人が言うならまだしも
久しぶりの方が吐く言葉じゃありません。

気にしないで下さい
そういう事が平気で言える非常識な人間も利用している・・
ということがわかって良かったじゃないですか、
じゃあ辞めたらお前が養ってくれんのか！ってかんじですよ

Answer 4

友達も人間です。
あなたの本当に思っている事を理解するには、同感、同情などでは無く、共感しないといけません、それは簡単な様でものすごく難しいです。
接客業に対して向きか不向きか決めるのは、結局はあなたなので気になさる事はないと想います。