解決済み
郵便局でパートやってて、1ヶ月仕方ってないですけど、窓口一人で立たされるので、急いで郵便のことを知ろうとして、ヤフーで質問をしてみたり、回答をして勉強をしてるのですが、、、郵便局の周りの上司とかは、 全然。まったく聞いても後でといって教えてくれなかったり、基礎的な、この番号札をこういう用件のひとに渡す、その前に、用紙を渡すだけ。とだいたいの説明しか教えてくれません。なんで???でしょうか??そのひとつの伝票について徹底的に教えてくださったなら、お客様にちゃんと理解できたうえに説明できるのにと思います。
すみません。番号札発行機案内人です。
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質問の内容から判断するに あなたは郵便窓口とお見受けします まずは、郵便のお仕事をしっかり勉強してください 質問して後でと言われたら空いている時間を見て再度質問してください 後でと言っているということは その方々が他の仕事をしているということです パートの方とは違って社員の方々は様々な事務処理がありますし 営業のノルマなどもあります そういう雰囲気を読むように心がけてください 伝票について徹底的に教わりたいって思っていても 今のあなたには無理でしょう 正直、質問を読んだだけで分かります あなたのおっしゃる「徹底的に」とはどのくらいまでが徹底的なんですか? どのようなお客様が来るのか分かりますか? 単に貯金したいだけじゃないんですよ 国債を購入したい 定期を検討したい 利率が低い物を見直したい 家族が亡くなって相続の手続きをしたい 等など多々あります それを短期間で全て把握できると思っているんですか? 現にあなたは他の方への回答で間違った回答をしているようです あなたの回答を読ませてもらいましたが これでは質問されている方が分かり辛いと感じました 特に中学生の方に給与とか年金とか… 中学生の方はそのような内容を希望されてましたか? まずは郵便の仕事をきちっとこなしていくことが大事です 郵便の仕事をこなせないのに 貯金について徹底的に教えてもらいたいなんて時期尚早です そんな態度では社員の方々に呆れられてしまいますよ 番号札発券案内でしたか…… 中途半端に覚えても何の役にも立ちません 逆に窓口の人たちに迷惑をかけるだけです まずは与えられた仕事を丁寧にこなしてください 案内もきちんとした仕事です あなたの対応一つで郵便局の雰囲気も変わります 貯金の仕事をするようになってから貯金の仕事を覚えてください
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