派遣会社への苦情はどこへ申し立てればいいですか？

Question

派遣会社への苦情はどこへ申し立てればいいですか？登録していた派遣会社の対応が酷くて苦情の申し立て若しくは法的手段を取りたいのと思っています。
何があったかと言いますと、今年の2月に契約をして勤務しておりました。それで社会保険の加入について手違いがあり
対応が酷くこちらの質問を中々理解してくれないのでイライラして契約を解除しました。2月末で契約を解除。それで社会保険のことについては
本社の人から連絡があり社会保険の金額は返金しますと言われ、では2月の加入は無かったことになるんですねと聞くと雇用保険は手続きをしていないから未加入だが社会保険は（厚生、健保）は取り消せないとのこと。これも何回も聞いてやっと社会保険は加入のままと確認できました、それで何故社会保険の金額まで返金すると言うのか前にも同じ事を言われ、そんなお金いらないと言っているがと伝え、明細で金額の確認の際に「ちょっと待って下さい」と言うと電話の向こうで「頭おかしいじゃないか」と私を侮辱する声が聞こえました。（まあ私も何度も同じ事を聞きましたがそれは向こうが中々理解されなかったので、簡単なことです結局社会保険は加入になっているのかいないのか、ただそれを聞いていただけです。加入になっていないと言ったり、なっていると言ったりとハッキリしない。）私は「あのう聞こえてますよ」と言うと開き直って半笑いで謝罪もせず。
「あ～すみません」って感じ。（因みにその担当者が責任者とのこと）私は腹が立つを通り超えてしまってもう関わるのもイヤだと思い、退職の際にこちらへ送って頂く書類等を確認して電話を終らせました。
まぁこんな会社もあるんだなと怒りを静めておりましたが、よくよく考えると向こうの手違いでそれで金で解決しようとしてきて挙句の果てに人を侮辱する態度です。こんな程度では何もできないでしょうか？

Answer 1

＞派遣会社への苦情はどこへ申し立てればいいですか？

rakia9691さんが訴えたいくじょうのしゅるいにもよりますが、ご質問の社会保険のことだけであれば、
【社会保険事務所】で良いと思います。
http://www.sia.go.jp/sodan/madoguchi/kankatsu/index.htm

その他のことも含めて、法的手段を取りたいなら派遣会社の監督官庁である【労働局需給調整課】で良いと思います。
http://www.mhlw.go.jp/bunya/roudoukijun/pref.html
ひとまず、相談したいなら【労働基準監督署】で良いと思います。お住まいの近くにある可能性が高いと思いますので。
http://www.mhlw.go.jp/bunya/roudoukijun/location.html

派遣会社としての姿勢を改めさせたいなら【日本人材派遣協会】もあります。
http://www.jassa.jp/

派遣会社としては、労働巨pくが一場怖いのですが、各都道府県に1つずつなので、複数ある労基署がお勧めです。

Answer 2

その派遣会社本社の苦情処理、労働基準局企画室等沢山あります。契約したのに最悪の派遣会社ですね。最後は社員のせいにするのだから。今後電話を入れる際はＩＣレコーダーで録音しましょう。