退職後１ヶ月半、未だに離職証明を貰えない。会社の回答は雇用保険を支払ってたにもかかわらず、雇用保険に加入して無かった。今…

Question

退職後１ヶ月半、未だに離職証明を貰えない。会社の回答は雇用保険を支払ってたにもかかわらず、雇用保険に加入して無かった。今遡って申請中。これって何処に訴えたら良いんですか？昨年１２月１５日に退職して、離職証明を待っていました。でも何も言って来ないのでこちらから催促してやっと１月１５日に回答が来ました。
当社の給与から雇用保険料が天引きされていたにもかかわらず、雇用保険に加入
できていなかったことが判明しました。

実は私の方も手続きをするにあたり、当社での雇用保険証がないことに気づき、それを
探していて時間を要したという経緯があります。

最終的に前社（合併前の会社）で雇用保険が引き続きかかっているものと判断し、木場ハローワークにて
手続きを進めておりましたが、木場ハローワークの回答は前社は22年3月末で退職
になっているとのことでした。

つまりそれ以降、雇用保険に加入していなかったことになり、離職票が出せないとのことでした。
それを回避するために、遡って当社で雇用保険の加入手続きをし、同時に資格喪失の
手続きをすることで離職票を出してもらうしかなくなりました。

なぜ、当社で雇用保険に入っていなかったのかは当時の担当者がいないため分かりません
が、忘れていた可能性が高いと思われます。

明日、早速、地元のハローワークにて手続きを行い、その時点で離職票を発行頂くよう努めますが、
すぐに頂けるかは分かりません。

と言われました。

全てに置いてずさんで対応も横柄な態度なんです。

これって何処に訴えたら良いんでしょうか？

宜しくお願い致します。

補足

回答有難う御座います

１５日に催促した時点では、まだ処理していなかったみたいで、その後２５日にこの回答を貰いました。

健康保険も健康保険資格喪失書が無ければ国民健康保険に入る事が出来ず、その項も言いましたが、健康保険組合に書類を送ってあるのでだけの回答です。

離職書が無ければ、失業保険の請求も出来ず、遅れればそれだけ失業保険の受給も遅れる事になります。

この場合会社にどう言った謝罪をして貰えばいいですか？

Answer 1

内容からすると、直近の会社で、雇用保険被保険者資格取得届を忘れていました。ということですよね。
会社が、悪意なく完全に忘れていたというだけで、自らの非を認めてハローワークに行って説明して手続きをしてもらう、ということでしょうか。
採用時の通知書や労働・雇用契約書、賃金支払いを証明し、雇用保険料を徴収していた事実を示す賃金台帳、そのあたりの書類の提示があれば、そんなに時間のかかるものではないと思いますが、、、

しかし、1月15日になって「実は加入手続きをしていませんでした」という回答がくるということは、年末年始の期間があるとして、まず、会社とハローワークの間で、「この人は被保険者じゃない。おかしい」という事実確認で何日かやりとりがあった後に、会社として「どうも、最初から手続きを忘れていたのではないか」という結論に達する調査期間を要したということなのでしょう。

これから手続きするとして、会社としても理由書の提出や事実関係の証明で、ハローワークからうるさいことをいわれ難航しているのかもしれません、が、責任は会社にあります。

貴方がやれることは、貴方からもハローワークに対して、「今、先に退職した会社から、被保険者資格取得手続きを忘れていて、全面的に非を認めて遡っての手続きをしているというのだが、進展がない。」とはっきり言っておいて、手続きが早く進むように言っておくことでしょうか。
案外、会社が適当にのんびり書類を出しているなどが、明らかになるかもしれません。

謝罪と言われても、ご本人様には気の毒ですが、今の段階では、ごめんなさいのことば以上のものは要求できないと思います。
これが、会社の不備により全くもらえない、とか、手続きの遅れのために受給期間が経過してしまいもらえなくなった、というなら損害賠償もあるでしょうが、いまのところ、手続きが遅れているだけで、合計額がもらえる以上、損害はない、と見られるでしょうね。
お金がなかなか貰えず、精神的苦痛に対する慰謝料、なんていう言い方もありますが、そもそも雇用保険の基本手当ての給付は、支給自体が確定しているものではありませんから、「就職してしまえば貰うことがない以上は、損害としては認められない」になることでしょう。

国保は、すでに退職していて、現在の事情を話せば、手続きはできると思いますよ。
健康保険の被保険者でありながら国保に二重に資格取得をしたいなどという酔狂な人はいませんから、国保は、「書類がなければはいれない」というような杓子定規なことは言いません。
貴方から、会社の健保組合に連絡をして、「昨年に退職しているのに、被保険者資格喪失に時間がかかりすぎている。おかしい。自分は、もう国保の手続きをしているぞ！」と強く言っておけばよいのでは？

最後に老婆心ながら、「警察に詐欺で訴える」なんていう寝言は信じても意味がありません。わかっているとは思いますが、こんなことは刑事事件ではありません。

Answer 2

本当にずさんな担当者ですね。

４月からの遡及処置なんて書類がそろっていれば全く問題あませんし、即日離職票も交付してもらえるはずです。
明日午後（ハローワークにいける時間）に連絡しても、まだみたいなことを言われたら、必ずハローワークに相談に行って下さい。また週をまたげばどんどん遅くなるばかりです。

Answer 3

これは会社があなたに対して詐欺を働いていたということです。訴える先は警察で構いません。こういう悪質な会社は名前を公表して社会的制裁が必要です。
厚生年金もちゃんと掛けてあるか社会保険事務所で確認したほうがよいですよ。