大手企業の受付の採用試験について。 転職活動中の27歳です。 年明けに大手企業の受付スタッフの求人募集を見つ…

Question

大手企業の受付の採用試験について。

転職活動中の27歳です。

年明けに大手企業の受付スタッフの求人募集を見つけ、書類選考に受かったので、一昨日、一次選考会に行きました。

今日、一次選考会突破の連絡をいただき、明日後に二次選考会があります。

一次選考会では、筆記で、事務処理能力検査と電話の取り次ぎ方や敬語の使い方を具体的な例を出して書かされ、あとは作文、面接とありました。

私は、面接がとても苦手で笑顔はだせましたが、ちゃんと答えれたかは自信がなく、落ちたと思って帰ってきました。

さて、二次選考会は面接のみ行われるそうですが、企業の受付スタッフに求められるものは何でしょうか？

はきはきした応対が求められるとは思いますが…

企業の偉い方などいらっしゃるのでしょうか？

選考基準等、おわかりの方は教えてください。

Answer 1

企業によって受付は人事部門か総務部門で担当が異なります。
当然選考基準も異なってきますが、良く見られるのは次の点でしょう。
１．落ち着きがあるか
２．忍耐強いか

受付は偉い人が来るなど当然です。まず役員・社長などとも顔を合わせる事もある
でしょう。外部の企業の役員なども当然来ます。
１は暇な時期・時間帯にだらけたりしないか、を見られます。
２では言い方の怖い方や怒っている方の相手を冷静に出来るか、またその後
凹んで仕事に支障をきたさないかなどを見ます。

27歳で一次選考を突破されるなんて、容姿端麗な方なのでしょうね。
大企業ほど受付にはあまり若い子ばかり置くのを嫌がる傾向がありますので十分
採用される可能性はあると思いますよ。

Answer 2

答えになるかわかりませんが、私が面接を受ける時に思ってることは、
志望動機と仕事に対する熱意・どんな質問にも喰らいついて内容を良く聞いて答えています。

後は、自分の思ってることを自身を持ってハキハキと答えれば平気だと思います。

私も同い年で転職活動中なので余り偉そうなことは言えませんが、面接がんばってください！