テレフォンオペレーターをしている方。 仕事内容はどうですか？ 受信のみなどもありますが、やはり時給が

Question

テレフォンオペレーターをしている方。
仕事内容はどうですか？
受信のみなどもありますが、やはり時給がテレフォンオペレーターをしている方。
仕事内容はどうですか？
受信のみなどもありますが、やはり時給が高いですよね。
時給が高い仕事って何かしら裏がありそうだなって思ってしまうんですが、どうなんでしょうか？

Answer 1

今まで、携帯電話コールセンターや、生命保険のお客様センター、家電メーカーの修理受付など色々してました。
時給はたしかに事務よりは良いですね。
その会社の商品を覚えなければならないし、お客様からクレームを言われる事もあるので、けっこうストレスは溜まります。
でもお客様から「ありがとう」の言葉をもらえる時が一番充実感があります。
あと、電話受信などは、基本的に自分で受けて自分で最後まで完了するので、自分のペースで出来るというのが私は気に入ってますよ。
大変だけど、充実感もあり、自分のペースで出来る仕事・・・こんな感じかな？
大変なのは業務知識を覚える事です。
クレームはそのうち慣れてきますよ・・・。