解決済み
なんでコンビニの店員の人に態度が悪い人がいるんですか??今日違うコンビニに2回行ったのですが、すごく態度が悪かったです。見た目から成人はしていると思われるのですが、「ありがとうございました」が「あっしたー」や「ういっーす」になっていました。それに帰り際に舌打ちまでされました。 挨拶するまともに出来ない人を雇うのでしょうか? しかも今就職が困難なで働ける人がいない世の中だと思うとイラつきます。 自分は中学生ですが、多分この方達よりもまともに働けると思います。 でもふつうに挨拶をしてくれて気持ちの良い店員さんもたくさんいるんんですけどね・・・。 これじゃただのクレームみたいになってしまいますが・・・w みなさんはどう思われますか?
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それはあなた方の態度が悪いから
いますよね~そういうやつ(-_-;)気持ち分かりますよ~!なめてんのか!?って感じ。 多分みんないい気分はしてないと思う。 自分の近所にはすごーく接客態度のいいコンビニがあり、あんまりコンビニ行かない自分も常連です☆(笑)また何か買う気になります(^^) 接客態度悪いとこは例え用事があっても二度と!行きませんね~! 嫌な思いしたくないし…
コンビニの現状はサービス向上が売上に繋がるという概念が根付いていないからです。 店員はほぼアルバイトですし、アルバイトを教育する制度も飲食店などに比べれば衰えています。 よってコンビニとしてもアルバイトは陳列や掃除など業務をこなしてくれる子であれば問題なく、それによりサービスの面に力をいれていない 逆にお客からして見ても飲食店などは食べて満足したりサービスで満足したり楽しみ方があるが、コンビニは必要な物を変えればいいやと考えて来る人が多い。 社会の現状としてコンビニの売上が下がるのは、あのコンビニには商品がおいていないなどの不便利のときだけです。 店員の態度が悪いから2度とコンビニに行こうとはならない。
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