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コールセンター未経験の履歴書に書く志望動機はこんな感じでいいと思いますか? 面接では会社に絡めた志望動機を言おうと思っています。前職では接客業をしていた事もあり、人とコミュニケーションをとる事が得意でそれを活かした仕事をしたいと思い貴社に応募しました。未経験ではありますが、まっさらな状態で一から学び貴社での経験を積みたいと考えております。
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コールセンターは離職率が高い仕事です。 もしメンタルが強いならば、それも加えると尚良いと思います。
コールセンター歴7年の者です。 新人研修講師などもしていました。 私がいちばん最初に働いたコールセンターは 洋服の通販会社の注文受付部門でした。 その前の仕事は運送業で3年勤めており、 接客業も事務職も経験なしの状態で入りました。 どう取り繕っても未経験なことは変わりないので、 面接でありのままの言葉で話しました。 ①前職が運送業の仕分け業務だったので人と会話する仕事をしてみたくなった ②夕方から働けるところを探していたら貴社の求人を見つけた ③洋服の通販と聞いているが洋服には興味がない、ただ記憶力には自信があるのでゼロから勉強するつもり ④パソコン操作には自信あり これで受かりました。 洋服に興味がないと話したら面接官2人は笑っていました。 「お客さんから洋服の色のことやサイズ感について質問来るけど大丈夫?」 と聞かれたので、 「やる前から自信を持って出来るとは言えないですが、 勉強は得意なのでゼロから覚えていこうと思います」と答えて 「その言葉、信じてるよ」 と面接官に言われて、次の日には採用の連絡が来ました。 そこでは未経験で入ったとは思えないくらいの 大活躍をして正社員登用の話をいただくも、 別の仕事に興味が湧いて1年ちょいで転職しました。
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