教えて!しごとの先生
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食品メーカーの営業の仕事をしております。 下記内容はカスハラに該当するのか有識者の方ご回答いただけますと幸いです。 …

食品メーカーの営業の仕事をしております。 下記内容はカスハラに該当するのか有識者の方ご回答いただけますと幸いです。 取引先よりメールにてへなちょこ呼ばわりされました。こちらはカスハラにありますか? ご回答の程よろしくお願い致します。

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ID非公開さん

回答(1件)

  • どういったやりとりでそう言われたのか分かりかねるので何とも言えませんね。 「カスハラ」かどうかを判断するのはそれに至るまでのプロセスも大事だと思います。 例えば取引先への納品で至急1000個納品のところを10個しか準備していなかったら私なら言われてもグッと我慢しますね。自分の落ち度ですから。 まぁ、どういった状況であれ取引先へ「へなちょこ」と発言するというのはカスハラ以前にマナーの問題だと思いますけど。 私も取引相手に思ったりはしますがさすがに言葉には出さず普通にクレームとして一般的に相手の落ち度を伝えます。

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