労災を申請した後の聞き取り調査について 営業職のアラサー女性です。 先日、仕事で外回り中に訪問先のアパート…

Question

労災を申請した後の聞き取り調査について

営業職のアラサー女性です。

先日、仕事で外回り中に訪問先のアパートの階段で転んで怪我をしてしまい、
その治療費について労災を申請しました。訪問先での用件が済みアパート内の階段を降りている途中、踏み下ろした
右足のパンプスの裏が滑ってバランスを崩してそのまま階段を滑り落ちてしまい、
お尻と脚を強打しました。

痛みに耐えながら車で社に戻りましたが、運転中も常にお尻が痛みペダルを踏もうと
右足を動かすたびに脚にも強く痛みが走りました。

帰社後、上司に事情を話してそのまま早退させていただき職場近くの整形外科を
受診しました。
検査の結果、幸い骨には異常なくお尻の打撲と右足の捻挫と診断され痛み止めの薬と
湿布薬を処方されました。

翌日出社し上司に症状を報告したところ仕事中の怪我については治療費について
労災申請が出来るとのことで人事部に連絡をしていただき後日、人事担当の方と
面談し怪我をした時の状況についての聞き取りを受けました。

人事担当の方は40代後半～50歳くらいの女性で、面談した日は怪我をした日と同じ装いで出向いたのですが、説明の中で私が

「靴の裏が滑ってしまって…」

とパンプスを脱いで裏（写真のものです）を見せた瞬間、

「あ～、これは滑るよ～」

と失笑され

さらに私が「滑り止めはついているんですけど・・・」

とギザギザ模様になっている溝の部分を指さして言うと

「こんなの滑り止めとは言えないよ～、溝だって浅いし」

とさらに失笑されてしまいました。

訪問した先は個人事務所のお客様だったのですが事務所とはいってもオフィスビルではなく古いアパートの1室にあって階段もやはり古びた鉄骨製のものでした。

ひととおり聞き取りが終わった後、

「そんな場所にわざわざスカートにヒール履いて行く必要なかったんじゃないの？」

と怒ったような口調でダメ出しを受けてしまいました。

たしかに言われたようにタイトスカートのスーツに7㎝ヒールのパンプスという足元は
そのような場所に出向くには不向きな装いだったかもしれませんし、
パンプスの裏は滑り止めの溝はついていますがそれでも滑ってしまったので、
言われたように滑り止めとしての効果は無いのかもしれません。

今回の怪我は完全に私の不注意から起きたことですし、ダメ出しされたことにも
どうこう言える立場でないことは重々承知していますが、
怪我の状況を気遣われることもなく

「そんな自己責任とも言える怪我で労災を使うのはどうなの？」

と言いたげな態度で終始冷たい対応をされた末、

「今の貴女の説明のとおりに申請は出すけど、原因が原因だし監督署から聞き取りがあるかもしれないからその時はしっかり対応してくださいね」

と突き放されたように言われすごく落ち込んでしまいました。

前置きと愚痴が長くなってしまいスミマセン…

お聞きしたいことは

社内での聞き取り調査をされた後にも監督署の方から同様の聞き取り調査はされるのでしょうか？その場合は私が一人で監督署に出向く形になるのでしょうか？

あと、今回の私のようなケースで労災の申請がとおったところで私自身の過失分のようなものの相殺はあるのでしょうか？

もし監督署からの調査があった場合、人事担当の方から受けたような対応をされたらと思うとすごく嫌ですし、一方的にダメ出しを受けて落ち込むくらいなら労災は申請しないでそのまま治療費を支払ったままでいいのかなとも思ってしまいました。

教えていただけたら嬉しいです。よろしくお願いいたします。

Answer 1

＞社内での聞き取り調査をされた後にも監督署の方から同様の聞き取り調査はされるのでしょうか？

基本的にはありません。
もしあるとしても、その「社内の担当者」に対して、あなたからどういう説明を受けているか、などが中心です。
労働基準監督署としては「医師が証明する診断内容（カルテ）」が、「会社が証明する状況説明」から起こり得ることだ、と判断できればそれでいいのです。

あとは事故発生の時刻や場所が「業務上の出来事と言えるか」、
発生時から通院までがすぐに対応されているか、などの確認が取れればよいです。

＞その場合は私が一人で監督署に出向く形になるのでしょうか？

仮にあなたに確認したいことががある場合は、普通は電話です。

＞あと、今回の私のようなケースで労災の申請がとおったところで私自身の過失分のようなものの相殺はあるのでしょうか？

労災保険上は一切ありません。
自作自演とか、私傷病を労働災害だと言っているとか、友人の医師とグルで嘘の報告をしているとかなら別ですが。

Answer 2

労災は問題ないと思いますよ

私はパンプスの底は、靴の修理やさんで滑り止めを貼り付けてもらってます。

Answer 3

おそらく調査はないですね。そのまま療養補償給付（治療費）は認められるでしょう。

Answer 4

滑りやすいパンプスなので買い替えするのはどうでしょうか？