仕事についての悩みです。 受付事務で働いています。 私の働いてる受付事務の先輩強く注意？？ちゃんと注意？？できません。…

Question

仕事についての悩みです。

受付事務で働いています。
私の働いてる受付事務の先輩強く注意？？ちゃんと注意？？できません。私もできません。一個下の後輩が1人います。その子が人と関わるのが苦手なのか声出すのが苦手なのか分かりませんがなかなかお会計をやりたがりません。裏で先輩は慣れるためにお会計を沢山やって欲しいと言ってました。ですがお会計が来ても積極的にやりません。
私も正直お会計をやって欲しいなと思ってます。

先輩が休憩言っていいよ〜って言ったりしたら自分がやってる作業？をキリのいいところまでやったら行くようにしてます。その子は中途半端なところで終わらせて先輩にまかせて先輩も少し嫌そうにしてました。(レジ点検)

お客さんがいなくて暇な時は基本先輩も掃除したり他の入力作業をしたりしてます。
私はなにかすることなければ「なにかすることありますか」と先輩に聞きます。
その子はずっと椅子に座ってパソコンを眺めてます。

なんか羨ましいです。

Answer 1

後輩の行動については、直接的なコミュニケーションが必要かもしれません。その子が苦手なことや不安を感じていることを理解し、サポートすることが大切です。また、先輩としての役割を果たすためには、後輩に対する指導方法を見直すことも考えてみてください。具体的には、後輩が自分で考えて行動できるように、具体的な指示を出すのではなく、問題解決のためのアドバイスを提供することが有効です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。