労働問題に詳しい方に、質問です。 労働問題で、労基署に相談に行きました。何度も電話で会社と私との話を聞いてくれまし…

Question

労働問題に詳しい方に、質問です。

労働問題で、労基署に相談に行きました。何度も電話で会社と私との話を聞いてくれました。会社が話をした内容に矛盾がでてきた為、前回と違うと指摘をしたら、記録に残っていないと言われました。
私は会話を録音していたので、労基の方が記録していなかったのではないかと言ったところ、記録は関係ないと言われました。
そんな事はありえるんでしょうか。
公務員が記録していない事に罰則などないのか。
この件を何処に報告するべきですか。
詳しい方がいましたら、教えてください。よろしくお願いします

Answer 1

相談をする側もされる側も人間なので、ちょっとした言い方の違いや対応した人の違いによって、別の受け取られ方をされるのはある程度いたし方ありません

相談を受けた側が、「この人はこれからも相談してきそうだな」と思えば記録に残すでしょうし、ごくごく一般的な相談・質問では記録に残しておかないこともありますし、単純に忙しすぎて記録に残す時間がないこともあります
いずれにせよ、次の相談のときに二度手間三度手間にはなりますが、記録に残していないこと自体は何の問題もありません

行政の対応にクレームを入れるとしたら、労働基準監督署の上部機関である労働局（相談内容にもよりますが、雇用環境・均等部／室）か行政機関全般について受け付けている総務省（行政評価局）でしょうか………