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医療事務ってイライラするんですか? 態度の悪い方が多いですし、働いたことがないので、そんなにストレスが溜まる仕事なのかと…受付、会計ぐらいでしか話しませんが、気が強いというか口調がきつい方が多いです。
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慣れてスルーできるようになれば イライラしなくなりますが 1時間以上待ちますと一番はじめに説明して了承しても5分も待てず怒りだす患者さんは、日常的にいますし医師に言えない苦情を事務に吐き出す患者さんの対応は、毎日ですからね。 キツイ方が残る傾向は、ありますね。 後は、サイコパスっぽい人もいます。 ストレスを流せるなら優しい人も残ってます。
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