チームの業績が悪いです。 タクシー会社で新米の運航管理者をやってます。自分の受け持ち班の事故や違反が他の班と比較し…

Question

チームの業績が悪いです。

タクシー会社で新米の運航管理者をやってます。自分の受け持ち班の事故や違反が他の班と比較して、ずば抜けて多く、頭が痛いです。優秀な班の先輩班長や年配ドライバーに聞いても、イマイチヒントが得られるません。

その中で一人から、伝わってないんじゃない？というコメントを貰いました。

どうすれば、伝わりますか？

Answer 1

質問者様はドライバー経験ありますか？事故違反の種類にはドライバーの運転の癖が出ます。同じドライバーが繰り返すのはその癖が強いからです。

ドラレコチェックするなり側乗すれば見えてくるはずなので、本人が無自覚の癖であれば指摘すれば改善される可能性はあります。既に自覚しているなら完全に運転の癖が染み付いてますので指摘しても改善の可能性は低いと思われます。
会社と相談してペナルティも視野に入れないと無理でしょうね。