教えて!しごとの先生
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Amazon で買った商品が宅配で届きました。 この商品ってどこから来るんでしょうか? 「僕の想像」 …

Amazon で買った商品が宅配で届きました。 この商品ってどこから来るんでしょうか? 「僕の想像」 Amazon の大きい倉庫があって、そこに色々なショップが入っていて、僕やたくさんの人がAmazon 経由でショップに注文した伝票が、宅急便の事業所に行って、 ドライバーの方が倉庫にいって、 伝票通りに箱に詰めて、 それで家に届けてくれる。 と思ったんですけど違うでしょうか?

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回答(2件)

  • ベストアンサー

    倉庫に納品→倉庫から取出し→配送センター→配送業者→お客様へ。 というのが普通ですが、縦割りで横の連携ないのが改善点。また顧客が注文したもの、Amazonで購入してくださった品物という感覚ひ皆無に等しい。 なお、参加出来るショップは毎年Amazonのテストを受けて合格しないと参加出来ないし納品すらできない。 また代理販売というのもあり、これでトラブルが発生すると交換とかの説明もなく勝手にキャンセルされるから気をつけてね。 2ヶ月連続して、配送センター絡みのトラブルから商品受け取れなかった、説明もなかった経験からちょっと距離を置き出しています。

  • 全然違うけどそれでいいよ。 現実はシンプルだけど。 子供にサンタが両親だと教えない方が良いレベルでそのままでいて欲しいな。

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