JALとANAを利用してみたら、先頭で操縦する人を除いてお姉さんかおばさんの職員が多かった。

Question

JALとANAを利用してみたら、先頭で操縦する人を除いてお姉さんかおばさんの職員が多かった。JALかANAの職員(操縦する人は除く)は、幼稚園か保育園みたいにおじさんよりお姉さんの方が多い理由は何ですか？

Answer 1

JALもANAも、乗客相手の仕事をする人（客室乗務員・空港のカウンター）は、女性を中心に配属しています。ソフトな対応ができる女性が対応する方が、乗客にとっても居心地がいいでしょう。
パイロットや空港で飛行機の誘導等をする人、整備をする人など、乗客と直接関わらない仕事をする人には、男性の方が多いです。