コールセンターは事務職とは職種が違いますね。 事務職は女性に人気なので多少給料が低くても人が集まります。定時で帰れるなら尚更です。 これが経理事務だと簿記の資格や経験が必要になったり、総務事務だと労務系の経験が必要だったりするので少し給料がよくなります。営業事務だとエクセル、ワード、パワーポイントを要求されます。事務職全般ではエクセルと電話応対が仕事としては最低限要求されると思います。総じて給料はさほど良くありません。 派遣はいつ契約満了になるかわからない、いつまで働けるかわかならないことと、給料が上がらないデメリットがあります。 また派遣の方が手取りは多いですが、それは一時的なものです。年数を重ねると正社員の方が年収が上がります。 経験がない場合は、1年くらい派遣で働いてから経験者として転職することをお勧めします。 ただ、個人的には若いうちに営業職を2〜3年経験しておくといずれ役に立つと思います。給料も段違いに良いです。一度検討をしてはいかがでしょうか?
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