接客業ができるか不安です。

Question

接客業ができるか不安です。女なのに声が低くて、接客向けの声じゃないってのが1番不安な理由です。あと抑揚をつけるのが超苦手で、小さい頃から反応が棒読みとかカラオケが歌じゃなくて歌詞読んでるって言われたり、かなり酷いです。
こんな感じでも出来るでしょうか。深夜のコンビニ店員くらいのテンションしか出せないんですが。

Answer 1

接客は言葉ではなく、気持ちで行うものですよ。
マニュアルをただ読んでいるだけなのか、その人の人間性なのか、
客側にはそれが分かります。

気持ちのこもった接客をしたら良いですよ。
声が大きく出せないのであれば、笑顔を心がける事で印象を良くしたり
棒読みになるのでしたら、丁寧に説明するように話すようにしたり。
ただし練習は必要だと思います。

まずはやってみる事ですよ。

Answer 2

できますよ。その声が武器に変わることもありますから。接客もお気持ちではないですか、気持ちを言葉で伝える事は難しいです。失礼のないようにと丁寧になれば、相手の気分は害さないですから。