現役新聞配達員です。 私も不着をしていないにもかかわらず1,2ヶ月に1回くらい必ずと言っていいほど不着の連絡が入ります。その原因のほとんどがお客さんの勘違いかと思っております。つまり、お客さんの妻が新聞をポストから抜いたのにお客さんである夫が新聞がポストに入っていないとか、または認知症で新聞をポストから抜いたことを忘れていることあるのではないかと思っております。 その一方で新聞を近所の人や通行人、または同業他社の人から盗まれていることも考えられます。仮に盗まれても証拠がないので警察に突き出すことも出来ません。何せ警察は高々新聞が盗まれたくらいの事案では捜査などしませんからね。 私は対策としては不着の連絡の多いお客さんには新聞をラッピングして配るようにしていますね。それとドアポストなら必ず完入するようにしています。 最近は不着の連絡はほとんどありませんが、何せ1回の配達で300件ほど配っていますので、例えば月に20回配達をすれば「300件×20回=6000件」なので、そのうちの1件くらい何かしらの原因でクレームが来るのは仕方のないことなのかも知れませんね。
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