JRの正職員は駅に配属されてない？

Question

JRの正職員は駅に配属されてない？数年前から大阪環状線の駅員が大幅の若返り、応対の態度が悪く仕事も遅い印象があります。子会社や派遣会社の人間がJRの制服を着て業務委託になってるのでしょうか。
高卒でもJRならしっかりした学生を採用する気がします。
大半の駅でみどりの窓口を閉鎖して雑務だけになったから正規職員を配置しないのでしょうか。酷いものです。

Answer 1

【参考までに】
東海道新幹線東京駅の出改札担当の従業員は、現在3割の者が関連会社（=清掃会社）に置き換わっていますよ。
彼らを雇用しているのは、清掃会社が本体であるので、JR社員とは違い、将来的に「車掌」や「運転士」職へ進める昇進が無い為、それはモチベーション的に、大きな違いが有る訳です。
代行している出改札業務が嫌なら、駅や車両基地の「ごみ掃除」、、へ配置転換されるだけです。

Answer 2

一部の駅が業務委託駅になり、その駅の駅員は子会社のJR西日本交通サービスの社員です。

駅務の業務委託は、JR西日本に限らず、JR各社と大手私鉄で行われており、財務上の固定比率を縮小して財務状況を改善する効果があります。