雇用（宿直か否か）に関する相談です。 施設の管理（来客・クレーム対応、駐車場整理、その他アラーム発報した際の対応）を1…

Question

雇用（宿直か否か）に関する相談です。

施設の管理（来客・クレーム対応、駐車場整理、その他アラーム発報した際の対応）を10時から翌日10時までの間が一勤務として就いています。その間、22時から5時までは勤務外なので、どこへ行っていても、何をしててもいいと会社から言われています。

ですが、実際には、アラームが発報したら対応しないといけないし、5時からの建物の開錠作業の為の準備が4時ごろから発生していますし、エレベーターには、夜間に何かあれば、管理室に電話して下さいと張り紙までしてあり、管理室を空けれる状況ではありません。
管理室には仮眠室があり、結局はここで寝泊まりしています。

会社に、これは仮眠で会社の管理下にあるのでは？と問い、その間の時給を払って欲しいとお願いしましたが、無視されました。

ご相談の内容ですが、会社には22時から5時の間の給料（宿直手当）は出ていませんし、雇用契約にも出ないと書いてありますが、この契約内容に違法性はないでしょうか？

詳しい方、どうぞご意見をお聞かせくださいませ。

宜しくお願い致します。

補足

補足いたします。

会社側の言い分に矛盾がある点については気付いておりました。

22時から5時までの間、何をしていても良いと言われていますが、アラーム、事故などの緊急時にはどうしますか？と会社側に質問したところ、それは残業をつけて対応してくださいと言われています。
すなわち、その場（管理室）に居なければ対応ができない状況で、その為には出歩く事はできないため、事実上拘束されている時間になります。万が一出歩いていて、帰ってきたら火災が発生しており、対応が遅れたら、間違いなく管理物件のオーナーから管理会社（私の雇用主）が詰められ、結果、私が詰められると思っています。

また、雇用主側が夜間の現状（アラーム対応等）をオーナーに説明していない為（もしくは、わざと計上せず、管理の入札でその分をケチったか？）に、オーナーからは17時間分の管理費しか支払われず、結果、私達に賃金を払えないのが現状のようです。

オーナーと雇用主の契約は直接的には私に関係なく（オーナーと雇用主の問題）、実際の業務で生じている現状に合った手当てを雇用主から貰えるか悩んでいます。

Answer 1

そもそも宿直とは何かということについて、会社と質問者様が共通認識を持つ必要があります。URLを貼っておきますので、会社と話す前に理解を深めておいた方がいいです。
まずは会社の言葉に矛盾がありますのでそれを正しましょう。
22時から5時までは勤務外なので、どこへ行っていても、何をしててもいいと会社がいうなら、その時間はコンビニに行っていても熟睡していて何かが起きても対応できなくても責任を問われないことになります。
まずはそれでいいのかを確認しましょう。
何かが起きたら対応するのは当然だというなら、どこへ行っていても何をしててもいいという言葉は間違いだということになりますので、その部分の訂正を求めてください。
そのうえで、先に述べた宿直とは何かということに照らして現在の状況が合法であるか否かをともに判断すべきだと思います。
勤務先が判断できないあるいは判断することそのものを拒絶する場合は、労基署へ判断を仰いでください。それが違法だとの判断であれば労基署から会社へ直接指導してくれるように話をした方がいいでしょう。

https://iryouworker.com/column/kango/415/#:~:text=%E5%AE%BF%E7%9B%B4%E3%81%A8%E3%81%AF%E3%80%8124%E6%99%82,%E3%81%99%E3%82%8B%E5%83%8D%E3%81%8D%E6%96%B9%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82