医療事務と営業事務は全く違いますよ。 まず営業事務でも受発注があるのか無いのかとかでも全く違います。 医療事務よりパソコンスキル(特にExcel。場合によってはAccess)を求められます。 受発注があると、納期と在庫と出荷の締め時間との戦いです。 取り扱い商材によっては診療報酬以上に覚えるのが大変です。 売掛買掛の処理などが発生する場合は月末は忙しいです。また経理の知識も必要になります。 営業アシスタント的な役割もあると、実績の抽出などの仕事もあります。 医療事務よりやる業務はかなり幅広いです。 下記私が営業事務として担ってきた仕事です。参考程度にどうぞ。 カスタマーサービス/発注業務/ 受注業務/ 納品書作成/ 在庫管理/ 売掛金管理・回収/ 買掛金管理・支払/請求書発行・作成/ 伝票処理・管理/ 資料・文書・書類作成/ 備品管理/ 納期管理・調整・確認/ 出荷指示手配/ 電話応対/ ビジネス電子メール使用経験(社外宛)/ ビジネス電子メール使用経験(社内宛)/ 送付物(郵便/宅配便/社内便等)対応
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