都内のコールセンターなどのオペレーターで、保険関連のインバウンドや、金融商品関連のインバウンドはSVなどでなくても平オペ…

Question

都内のコールセンターなどのオペレーターで、保険関連のインバウンドや、金融商品関連のインバウンドはSVなどでなくても平オペレーターでも、割と時給が良いと聞きますが、どの位なケースが多いでしょうか？友人がまさにそのオペレーターをしているのですが、時給は伏せるので結構気になりまして。
外貨建ての貯蓄性を売りにした生命保険を扱っているセンターです。

Answer 1

保険のコールセンターは、派遣で１５００円～１７００円くらいの
時給のところが多いと思いますよ。
実際、保険の取り扱いをするのは、資格が必要になってくるので
具体的な保険の案内になる手前まで、顧客を誘導するって感じです。
具体的になってきたら、専門の担当者に引き継ぐまでです。

なのでそんなに時給が高くないのだと思います。

中には、保険取り扱い関連の資格をとったら
昇給っていうところもあるかもしれません。

実際、コールセンターでなくて、保険会社側の社員でも
入社後、ずっと試験を受け続けて、保険関連の資格を取得を
ほぼ強制的にするように言われますが。
アリコとかだと、入社してはじめの２年内に試験に合格しないと
社員でもクビになる様子です。
（知人がそれで転職したのに、試験に合格できなくてやめました）

他、自動車保険の職場で働いていた人もいましたが
（実際に事故が発生した時の窓口）
かなりハードらしく、友人はストレスで入院してしまいました。

皆、事故を起こした直後であせっているので、
かなり荒い電話が多いそうです。

保険のコールセンターは、仕事内容はハードなわりには
時給が安いというイメージです。

保険の種類も多いですので、資格がなくても案内するには、
いろんな保険の種類を勉強しなくては
ならないことも多そうです。

Answer 2

これ、おそらく「生命保険」でなく「マルチ商法のアムウェイ」関係じゃないかな、と思います。「アムウェイ》は10月に「半年間の業務停止命令」食らいました。私の予想通りなら近づいていけません！「リボ払いの借金」作られ、20年、30年苦しむことになりますよ！
その友人とは「絶縁した方がいいと思います。
ただしとうするかの判断は自分で下して下さい。