傷病手当書類について。 (内容) 職場先の総務担当者が退職し、新しい方に変わっています。 そのタイミング中…

Question

傷病手当書類について。

(内容)
職場先の総務担当者が退職し、新しい方に変わっています。

そのタイミング中、私が休職をし、「傷病手当書類」を総務課宛に送りました。新しい総務の方に傷病手当書類は届いているか問い合わせたところ「もう保険組合には送りました」と言ってました。

しかし、1週間後に保険組合に直接問い合わせたら「書類は届いていない」と言われました。

そのため、再度総務の方に問い合わせたら、「前任が送っていると思ってました。再度手元にあるか確認してあれば保険組合に送りますし、無ければ電話致します」との返答。

(相談)
今後産休育休取得にあたって、この総務の方とのやりとりに不安を感じます。

休職中の書類や手当などのやり取りをする際、無責任な総務担当者の方とどうすることが安全かつ確実に行ってもらえるでしょうか？また解決策はありますでしょうか？

また小さい企業ですので、担当がその方のみのため、他に確認する場がありません。

Answer 1

私なら会社に書類を送付するのに、後追いできるような送付方法にします。
お金はかかりますが、簡易書留とかレターパックとか。
配達されたことが確認できるので。