大規模な分譲マンションの担当者の方て、いますよね。

Question

大規模な分譲マンションの担当者の方て、いますよね。管理人とかでなく、売主不動産会社の担当者？フロント？と言うのかな？呼び方が分からなくてすみません。

そういう担当者の人は、管理人のように
そのマンションに常駐している訳ではないのですか？
理事会とかトラブルとか、何かある時だけ現地に出向く感じですか？

Answer 1

こんにちは。都内で不動産経営をしている者です。

１）分譲会社の担当者は販売期間が終了すると、そのマンションに常駐することはありません。販売終了後は子会社の管理会社などに引き継がれ、管理会社のその物件の担当者が、必要に応じて総会や理事会などの際に必要に応じて会議に参加する形になります。

２）例としては、住友不動産（株）が分譲会社の場合、販売が終了すると、管理は住友不動産建物サービス（株）という管理会社に管理が引き継がれ、各マンションの担当者が決まります。その各担当者も普段はそのマンションに常駐しないことが多いのですが、大規模のフラッグシップ物件などでは、マネージャークラスの人が常駐する場合もたまにあります。中規模以下のマンションであれば、基本的に担当者はオフィス勤務で、担当する複数のマンションに常駐する管理人さんを管理している形になります。総会や理事会など必要な場合のみ、現地に出向く感じです。

以上、ご参考になれば幸いです。

Answer 2

管理会社の担当者のことですね、
管理組合が管理会社に業務を委託しています。
担当者は複数の物件を受け持ちますので、常駐はしません。
清掃員から不具合などの報告を受けたり、
住人からクレームがあった時には調査訪問しますが、
それ以外は管理組合への報告時に巡回するぐらいです。