情シスの方に質問があります

Question

情シスの方に質問があります情シスは仕事がら総務などとコミュニケーション取ることが多いと思いますが、
私の経験上、担当者レベルなどにイレギュラー対応の要望などよくきたりします

ただ本来はそのようなものは部門長レベルからのトップダウンで情報連携されるのが筋なのかなと思っています

私自身、青二才で部署間コミュニケーションでどこまでは担当者で判断してコミュニケーションすべきで、
どこからが上を通って、指示が来るべきものなの
かの線引がよくわかっていません

教えてください!

たぶん、イレギュラーなお願いがある場合は、例えば、総務から直接情シス担当でなく、総務から、情シス部門長がよいのではと思ってます

Answer 1

本来はそうなのですが、いかんせん、
部門長レベルだと内容を理解できないのが現実です。

そんな状態でいきなりトップダウンで来られると
滅茶苦茶な内容になってるくせに
逃げ道もなくなったりで自分が困るケースもあります。

とりあえず、担当レベルで内容把握して、
「こういう内容で一応上を通して依頼をあげておいて」
と言うしかないでしょうね。
んで、自分の上長にもこういう相談があったので
依頼が来ると思うで受けてあげてください
と報告ですね。