小さいお子さんがいらっしゃる方で

Question

小さいお子さんがいらっしゃる方で在宅勤務のコールセンターをされている方にお聞きしたいのですが
お子さんがいても、コールセンターのお仕事をすることは可能ですか？
宜しくお願い致します。

Answer 1

こんにちは。知り合いにいます。

在宅でされる場合、仕事される際は数時間でも子供を預かってもらえる方を探したうえで引き受けた方がいいと思います。

受電も入電も含めてお客さんの話を聞かないといけないので、話をさえぎって保留をとることは難しいですしできないと考えられます。

在宅で仕事を考るのであれば、テープ書き起こしがおすすめです。

じぶんの時間でできるので。