教えて!しごとの先生
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長文です。 今の職場でちょっと不安な事があったので質問させてください。 なるべく多くの方の意見が聞きたいです。 よ…

長文です。 今の職場でちょっと不安な事があったので質問させてください。 なるべく多くの方の意見が聞きたいです。 よろしくお願いします。 私は指圧のマッサージ店で約5年働いています。 1週間ちょっと前に、更衣室にある小さいゴミ箱に女性用のショーツが捨ててありました。 初めてでした。 そして先日、また更衣室のゴミ箱に前と同じ商品で同じ大きさのものが再度捨てられていました。 同じものと分かった理由は、前回も今回も商品タグと一緒に捨てられていたことや、期間があいていないこと、私にとって前回初めて遭遇したというかなり印象に残っていたことなどが理由です。 施術の時のお客様の服装は、お店で用意しているTシャツや短パン(長ジャージ)にご希望の方には着替えてもらうか、着てきた服装のままのベルト等をはずしてもらう形を選択してもらってます。 そして、その上にタオルをかけて施術スタートします。 よって、下着は特に関係してこないと思います。 前回見つけたときは、閉店作業で店内のゴミ箱からゴミを集めているときにその日一緒にいたスタッフさんが、タグの外されたショーツとついてあったであろうタグが袋など何かに隠されたりせずにそのままの状態でゴミ箱に捨ててあったのを発見しました。 なんとなくその日の来店記録も調べた結果、女性のお客様は1名であとは男性のお客様でした。 ただ、その女性のお客様はその更衣室は利用していませんでした。(私が担当したのでハッキリ覚えてました。) 何か不安やら何やらでモヤモヤしながら過ごしていたら、先日また捨ててあったのです。 今回は、とあるお客様のあとに何か不安を感じた私は更衣室のゴミ箱を覗いたら見つけたのです。 そのお客様はもう20回ほどご来店いただいてる男性のお客様なのですが、初回から女性スタッフ指名の方でした。(初回は私は担当してません。) その後数回私を含めた女性スタッフが担当したのち、私を指名してくるようになりました。 最初の頃のことはあまり思い出せませんが、指名され始めてからはちょっと生理的に嫌だなと感じるようになりました。 多く施術してほしい場所の中でもちょっと・・・って感じな場所(鼠径部)があること、少し前からは施術後のお白湯をお渡しするとき、紙コップを持ってる私の手もしっかり握るような感じで受け取るなどなどで、あまり気分が良くないのです。 前回のショーツ発見の日もその方がご来店されていたので、まさかとは思いながらも今回退店されたあとすぐに確認したところ100均の袋が捨ててあったのですが、普通に中は見える状態だったので見えてしまいました。 前日の閉店時にはゴミを片付けたこと。また、今回その方が利用される前に利用された方はいらっしゃいましたが、前回の時にご来店されていなかったこともあり、十中八九その男性のお客様かと思われます。 私はショーツうんぬんの前に、既に生理的に嫌だなと思っている部分があるので、前回今回とただただ嫌な方へ不安な方へ考えがいってしまうのですが、皆様はどう思われますか? 私自身、個人がどういう装いをするかとかにそこまで否定的な意見は持ってないつもりですが、いきなり下着が捨てられ始め、お話ししたような背景もあり嫌な方へ色々と考えてしまいます。 特に深い意味はなく単純にマッサージの時に女性物の下着を身に付けたいという方もいらっしゃるのでしょうか? 一応職場の上の人には報告してます。 また、その男性のお客様は最近はネットで予約を入れていらっしゃるので、その時点で私を指名して予約を取ってきます。 電話予約や直接お店に飛び込みでご来店であればうまく対応もできるのかもと思ったり・・・ 私が不安に考えすぎ反応しすぎなのでしょうかね・・・ 長文そして、拙い文面で申し訳ありませんが、ご意見お待ちしてます! よろしくお願いします!

補足

昨日スタッフの技術研修があり、研修後にほとんどのスタッフにも以前からの流れも含めて話しました。 施術ベッドは計5台ありますが、パーテーションとカーテンで区切って個室(完全ではない)になっている場所が1台。 あとのベッドは軽い仕切りがされているだけです。 個室も施術の際はカーテンを開ける(お客様が女性、施術者が男性の場合など、お客様に不安を与えないよう・・・なのだそうです)ので、そうするとある1ヶ所のベッドからは個室の様子は丸見えの感じです。

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知恵袋ユーザーさん

回答(2件)

  • ベストアンサー

    嫌ですね… 事情(手を必要以上に触れられたり、マッサージ部位が嫌な事)を上司に話して、一度貴方じゃない人に担当してもらってはどうでしょうか?? 生理的に嫌な感じと直感はあたると私は思います。ショーツが落ちていた事とその人は結びつく人と結びつかない人が居るので、客観的に判断をして嫌悪感のある施術を強いられているのならば職場で問題意識を共有しておいた方が絶対に良いと思います。 とにかく、担当をしたくない旨を伝えて強い意思を持って指名があっても担当しないで済む様に対応してもらいましょう。 変な客一人クレーム来ても貴方に同情する人は多いと思います。 それか、パンツ事件を予告しておいて、もう一度担当して、パンツ事件が同様にあればもう担当させないで下さいというか…

  • 完全にそのお客の仕業でしょう! ショーツを捨てて、あなたの反応を見てる(想像して)楽しんでる変態ですね。 そのショーツは新しいものならまだいいですが、これから先、体液等で汚されたものとかになったとしたら…もう恐怖でしかないですよね(泣) 絶対考え過ぎじゃないですよ! お店側に言って隠しカメラの設置をしてもらったほうがいいです! 密室ですもん、私だったら絶対嫌です。 色んな変態は沢山います。 早めに対応してもらったほうがいいですよ!

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